由于看云官網在5月31日上午遭受了有史以來最嚴重的一次攻擊,加上我們對大流量攻擊的防護經驗還不夠,給看云及用戶造成了嚴重的影響,我們對此深表歉意。

基本情況是這樣的,看云主站10點半后開始遭受持續CC攻擊,11點多的時候流量達到峰值,僅半個小時內遭受來自超過5W個IP的超過 300W次攻擊,中間網站更換了幾次IP,官方技術團隊在創宇云安全團隊的協助下通過不斷調整防護策略,直至下午一點多才基本控制住攻勢,但整個攻擊仍然持續了將近7個小時。

在此向所有的看云用戶說聲抱歉,并再次強調看云網站的數據安全性是經受的起考驗的,請不要擔心看云的文檔數據丟失問題(攻擊只是讓網站癱瘓,并不會丟失數據,我們也沒有任何的漏洞)。經此一役,官方也會更加重視安全防護問題,和有應對攻擊的更豐富經驗,我們也不會屈服于任何的黑客和攻擊行為,相信我們一定會做的更好,讓惡意攻擊我們的人失望吧。另外官方會在三個工作日之內給所有的付費用戶延長5個工作日的使用期限作為補償,官方會盡最大可能杜絕和降低此類情況發生,也感謝創宇云團隊協助配合。

產品體驗和數據安全一直是看云最基本的原則,雖然我們只是一個創業團隊,看云也還是一個正在茁壯成長的孩子,可能沒有強大的資本來對抗各種攻擊,但我們有把產品做好的堅定決心,哪怕前行之路困難重重!也感謝看云的用戶一直以來對我們的支持和理解,有你們的支持我們才有更多的動力!

借此機會也鄭重建議大家在使用看云期間,對于一些重要的或者高頻使用的文檔,及時導出離線文件備份,參考導出文檔,熟悉GIT操作的用戶可以通過GIT版本庫進行備份及編輯、推送操作,看云每個文檔都有一個獨立的私有GIT倉庫地址(在文檔設置頁面可以找到)。

看云官方團隊
2018-5-31