在【店面業務】--【訂單管理】里查看訂單詳情
說明：撤單是撤銷整張訂單，退貨是退掉單個商品。
- 寵老板PC（電腦端）圖文教程
- 1、PC端初次安裝系統教程
- 2、PC端商品管理
- 2.1如何新增商品
- 2.2如何批量導入、導出商品
- 2.3如何新增分類、品牌和供應商
- 2.4如何批量設置商品信息
- 3、PC端服務管理
- 3.1如何新增服務
- 3.2修改、刪除和批量操作服務信息
- 4、PC端活體管理
- 4.1如何新增品種
- 4.2如何新增活體
- 5、PC端會員中心
- 5.1第一步 新增會員、批量導入會員
- 5.2第二步 添加寵物信息
- 5.3第三步 設置會員卡模板
- 5.4第三步 開通會員卡及使用會員卡結賬
- 5.5第四步 設置次卡模板
- 5.6第五步 開通次卡及次卡的使用
- 5.7第六步 會員卡充值
- 5.8如何設置積分
- 5.9如何使用積分
- 5.10如何修改和刪除會員卡/次卡模板
- 5.11如何進行短信群發
- 5.12如何升級（換卡）會員卡
- 5.13如何進行會員卡余額轉移
- 5.14如何撤銷會員卡充值
- 5.15 會員價的設置
- 5.16會員管理
- 5.17如何給會員補充積分
- 6、PC端店面業務
- 6.1收銀臺介紹
- 6.2會員如何使用會員卡結賬
- 6.3散客戶如何結賬
- 6.4會員如何使用次卡進行抵扣
- 6.5如何查看訂單管理
- 6.9記賬本
- 6.10如何設置優惠券
- 6.11如何設置滿贈活動
- 6.12如何設置換購活動
- 6.13如何設置套餐組合
- 6.14在收銀臺怎么選擇套餐、滿贈和換購活動
- 6.15寵付寶申請和使用
- 6.16如何設置酒店寄養的房間及直播
- 6.17寄養訂單如何管理
- 6.18在收銀臺如何使用優惠券結賬
- 6.19如何掛單和解掛
- 如何設置寵物寄養-New
- 1. 寄養前的系統配置（必設）
- 2. 酒店式寄養操作指引
- 第一步：寄養房間設置
- 批量修改房價
- 第二步：添加酒店式寄養訂單
- 查看、編輯、刪除寄養訂單
- 添加中途消費、記錄日志、追加/退預存款
- 第三步：到店寄養、寄養結算
- 短信提醒客戶到店接寵物
- 3. 普通寄養操作指引
- 第一步：設置寄養的類型
- 第二步：添加普通寄養訂單
- 第三步：結算寄養、收銀臺結賬
- 添加中途消費、記錄日志、追加/退預付款
- 短信提醒客戶到店接寵物
- 節日寄養加價
- 編輯、刪除、取消寄養訂單
- 寄養預約（小程序）
- 比較重要的設置：酒店式寄養的老板先開啟這個功能
- 第一步：預約前的配置
- 預約寄養（普通寄養門店）
- 預約寄養（酒店式寄養門店）
- 7、PC端庫存管理
- 7.1如何查看商品庫存
- 7.2如何拆散商品
- 7.3如何進行手動出庫
- 7.4如何手動入庫
- 7.5如何調撥出、入庫（連鎖版）
- 7.6如何在線盤點
- 7.8如何批量盤點
- 8、PC端數據統計
- 8.1如何查看收入概況
- 8.2如何查看資產報告
- 8.3如何查看利潤報告
- 8.4如何查看店員提成
- 8.5如何查看商品銷售明細和利潤
- 8.6如果查看新零售銷售明細
- 8.7如何查看商品/服務/活體的贈送記錄
- 8.8如何查看商品/服務/活體的銷售排行情況
- 8.9如何查看商品/服務活體分類的統計情況
- 8.10如何查看商品銷售的增長率
- 8.11如何查看會員卡開卡、續充和退卡情況
- 8.12如何查看次卡開卡和續充情況
- 8.13如何查看會員開卡分析
- 8.14如何查看消費客單數、消費頻率及平均客單價
- 9、PC端店鋪配置
- 10.1如何新增和修改店鋪信息
- 10.2如何新增店員
- 10.3編輯和刪除店員
- 10.4如何設置店員提成
- 10.5如何設置店員權限
- 10.6如何新增職位、修改和刪除職位
- 10.7排班管理
- 10.8系統設置都有哪些功能
- 10.9如何進行打印設置
- 10.10如何查看短信記錄
- 10.11回收站
- 10、PC端系統升級
- 11.1如何進行系統版本升級
- 11.2如何購買企業版小程序
- 11.3如何充值短信
- 11.4系統續年費
- 11.5如何開通分店包和續費分店
- 11、PC端新零售
- 11.1美團外賣如何綁定
- 11.2餓了么如何綁定
- 11.3如何在寵老板上架商品到美團
- 11.4如何在寵老板上架商品到餓了么
- 12、PC端微信商城
- 12.1第一步 店鋪信息設置
- 12.2 第二步上架商品
- 12.3第三步 首頁設置
- 12.4第四步 運費模板設置
- 12.5第五步 開卡設置
- 12.6 如何上下架活體
- 12.7 如何設置套餐活動
- 12.8 如何設置提現賬號及提現（免費版小程序）
- 12.9 如何讓顧客關注綁定公眾號和小程序
- 12.10會員如何在小程序購買商品
- 12.11商家如何處理微信商城訂單
- 12.12會員如何查看寵物檔案/寄養直播/門店消費等
- 12.13會員如何登陸小程序
- 12.14如何查看會員是否綁定小程序
- 寵老板PC（電腦端）視頻教程
- 1、PC版店面業務
- 2、PC版商品服務
- 3、PC版庫存管理
- 4、PC版會員中心
- 6、PC版新零售
- 7、PC版店鋪配置