## 訂單詳情補發短信 [TOC] ### 如何在訂單詳情里補發短信 **如何進入？** 【管理】>【訂單管理】> 點擊其中一個訂單 > 【發送短信】  ### 在哪里可以看到發送的短信  ### 常見問題 **1. 發送的短信需要購買嗎？** 商品消費短信需要充值購買短信才可以發送 **2. 短信在哪里購買？** 短信可以在【管理】>【充值服務】> 短信包中購買 **3. 是否可以通過微信消息推送給顧客，不通過短信** 可以，需要使用企業版小程序或者免費版小程序商家、顧客綁定后即可推送商品消費通知 **4. 在哪里設置/關閉收銀短信和設置發送消費詳情短信** 在【管理】>【系統設置】>【短信設置】的收銀默認發送短信中可以設置  **5. 為什么有些用戶無法發送短信?** （1）需要檢查下短信是否充足； （2）會員的手機號碼是否正確； （3）這位顧客是否是會員，散客沒有手機號碼無法發送短信。