# **按揭員用戶業務訂單取消** ***** ***** #### 若有因重復提交或錄入錯誤提交而發起的案件，按揭員用戶可在良策App工作臺中通過撤回與訂單作廢方式取消其因自行發起的業務訂單。 ***** ### **以下為用戶產品業務訂單取消方法介紹：** ## 1.按揭員用戶登陸后選擇“工作臺”—“全部”  ***** ## 2.通過姓名或電話搜索需要撤回的業務訂單，進入業務訂單詳情頁面  ***** ## 3.點擊“撤回”即可取消該筆業務訂單  ***** ***** ## **若該筆業務訂單是被業務系統退回的情況，則按揭員用戶需在“工作臺”—“待處理”中選擇訂單點擊“訂單作廢”**  ***** ### 確認作廢訂單后即可取消該筆業務訂單  ## 4.在“已取消”頁面中可查看已取消的訂單記錄。  ***** ## ****注意：用戶在取消業務訂單后該筆業務訂單所負責的良策經紀人無法對該訂單進行接單。****