首先，我們可以通過添加按鈕進行手動的添加商家助手。  輸入用戶的賬號密碼以及其他的詳細信息，之后保存。  我們可以對已經添加的用戶進行分組，這樣，不同類目的商家助手就可以在不同的類目里，更加的簡單明了   然后，我們可以添加一些常見問題，這樣就會即使有效的幫助商家解決問題   在這里，還可以進行一個話術管理  基礎設置里，我們可以選擇聊天的提示語還有一些評價的開啟。 ‘ 后面還有客服評價與調查評價，通過用戶的打分，進行一個相關的評測和改進。