# 微信視頻號 開通微信自定義版交易組件后，可實現小程序與視頻號的關聯以及視頻號直播帶貨 如果已開通但是還有其他疑問建議先查看[視頻號其他常見問題](https://ogr8o3j2e1.k.topthink.com/@ogr8kymre1/shipinhaoqitachangjianwenti.html)（點擊藍字跳轉閱讀） ### 【**注意事項**】： **（1）**沒有開通過【標準版交易組件】；如果已開通，且已有了訂單數據，則無法開通視頻號；如果沒有訂單數據，可點擊取消開通，則可重新對接 **（2）**小程序認證**主體**為**非個人**主體（即企業、個體工商戶） **（3）**小程序需要在半年內**無嚴重違規** （包括但不限于違法犯罪、欺詐、無照經營、侵權、風險交易、銷售禁售商品、銷售不具備資質商品、假貨等違規類型） **（4）**如果視頻號**已經對接完成**，微信小程序后臺的**交易組件不能關閉**！**如果關閉會導致對接出現問題，且無法恢復！** **（5）****暫不支持使用推廣員功能** **（6）**微信視頻號場景下購買商品時，**無法使用平臺余額**支付 **（7）**微信視頻號場景只支持**普通商品**，其他請留意微信后續更新 **（8）**微信視頻號只支持**僅退款**，已發貨商品，需要退款請自行聯系商家，其他請留意微信后續更新 **（9）**視頻號訂單都不能后臺直接退款，需要**前端申請售后** **（10）**視頻號商品的提審價格需要和支付價格**保持一致** **（11）**后臺 訂單-交易設置 中商品的待付款后取消訂單時間必須在**15~60**分鐘之間 * * * #### 交易組件接入流程： #### 1、小程序基本信息設置 小程序認證**主體**為**企業**，且需要把“自定義交易組件”**開放并授權**給我們，才能申請開通    #### 2、簽約并申請開通自定義交易組件 提交微信審核，審核通過后可進行小程序與視頻號的關聯，（審核時間1-7個工作日），審核通過后才可將視頻號和小程序關聯  #### 3、添加客服 在添加商品之前，要先添加客服，并更新商家信息（填寫視頻號默認退貨地址） 客服可以是小程序客服或者微信客服，必須要開通其中一個。 如果開通微信客服需要在小程序后臺填入企業id    #### 4、同步商品（只支持快遞商品） 只能選擇商品列表中處于**上架狀態，庫存大于0，且未過售賣期的商品**，只需要選擇一個（提交商品同步到微信審核，商品的審核時間一般為30分鐘左右，且有可能審核失敗；如果審核失敗，站點可以嘗試更換商品再次提審，一定要選擇與商品特性**最貼切**的類目）   > 注：如上架售賣的商品是違規商品，并且通過上傳不相符的類目通過審核，一旦被查到會有被封的可能 > 違規商品說明請仔細閱讀：[https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/zujianyunyingguifan.html](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/zujianyunyingguifan.html) #### 5、同步商品成功后，先點生成訂單，掃碼支付，再點擊同步訂單， （在點擊之前，確認平臺管理員已登錄過小程序渠道，管理員沒有登陸過小程序渠道則同步失敗）   #### 6、申請開通視頻號場景 申請開通視頻號場景，微信預計在1-3個工作日內進行審核，請耐心等待 ### **前面的流程完成后才可以操作交易組件開通，如果未完成不要去操作交易組件開通，不然會無法正常對接（審核時，要保證線上版本正常使用，導航欄有個人中心）**  > **申請開通審核失敗情況** > 如果顯示審核失敗（小程序設置電商平臺業務，暫時無法使用推廣員功能，視頻號綁定功能） > 需要檢查**①**小程序**開通過**標準版交易組件功能，需要操作**取消**小程序的標準版交易組件功能 > **以下兩種情況下無法取消該功能，并且目前沒有處理辦法**：開通授權過其他小店小程序 或者 沒授權但是開通該組件后，產生過訂單 > **②**如果沒有①的情況，請檢查您的小程序商城首頁是否設置的有：商家入駐申請、分銷人入駐或分銷相關內容以及優質商家等類似內容展示，如果有請關閉、修改設置內容，重新嘗試開通 > **取消開通情況** > 如果已開通并且商品已經通過審核，建議**不要**隨便點擊**取消開通**，會影響商品和類目審核。 > 如果已經取消開通了，那么商品和類目都需要**全部**重新提交審核。 #### 6、添加推廣員和推廣商品 （1）添加推廣員：請輸入**正確的微信號**，并確保該用戶“微信-我-隱私-添加我的方式”中的 “**通過微信號**”選項處于**打開狀態**，且該用戶**已開通視頻號**。 推廣員半年只可以切換綁定過的小程序一次，所以切勿操作隨意解綁換綁；目前部分小程序類目有：電商平臺，的小程序暫不支持使用推廣員功能（微信小程序的管理員賬號是可以正常推廣的，只是不支持添加其他推廣員） 視頻號推廣接入申請成功后，可前往微信小程序后臺-交易組件-場景接入添加推廣員，最多可添加1000個視頻號推廣員；     （2）推廣員可在“視頻號主頁>創作者中心>帶貨中心>商品櫥窗>櫥窗管理”中管理商品