
a、菜單路徑:對賬管理——總對賬單;
b、功能場景:對總賬單進行鎖定、繳費、通知、導出、撤銷鎖定和壞賬處理的操作;
c、操作:
(1)賬單鎖定:選擇需要繳費的賬單明細行,點擊賬單鎖定,賬單狀態變為鎖定代繳費狀態,此時可做賬單繳費的操作;
(2)賬單繳費:對賬單狀態為鎖定代繳費的賬單進行繳費的操作,填寫本次繳費金額即可(也可部分繳費);
(3)賬單通知:選擇相應的賬單,點擊賬單通知按鈕,填寫通知郵箱即可,通知郵箱也可以在計費母合同中維護,這邊會自動帶出;
(4)數據導出:選擇相應賬單,點擊數據導出按鈕,導出數據在下載中心進行下載即可;
(5)撤銷鎖定:對于賬單狀態為鎖定賬單通知的,為交費之前點擊撤銷鎖定按鈕,可對該訂單進行鎖定狀態的撤銷;
(6)壞賬處理:選擇相應的賬單,點擊壞賬處理按鈕,填寫壞賬備注即可;壞賬后無法再次繳費;