:-: **村淘代購助手常見問題** >[info]軟件是支持24小時自動運行的嗎 是的，軟件需要用電腦打開登陸才可以自動運行的。 >[info]淘寶賬號有哪些登陸方式 村淘代購助手目前支持手機淘寶掃碼登陸，同時也支持自動識別旺旺登陸（前提是您的電腦上已經安裝并登陸了阿里旺旺客戶端）。 >[info]軟件需要輸入淘寶賬號密碼登錄嗎 不需要的，直接掃碼或者匹配識別登錄即可同步訂單，只要能減少用戶擔心的事，我們都盡量少做或者不做。 >[info]村淘代購助手軟件和一般的淘寶訂單同步軟件相比有什么優勢 作為一款淘寶訂單同步助手軟件，共同點都是：采集并同步訂單。大部分的淘寶訂單同步軟件是單次采集的，只具備采集功能，并不具備同步功能。比如這次的訂單狀態的已付款的訂單，等訂單變為物流運輸中的時候，這種軟件又需要重新登錄去采集一次。訂單多了，非常不方便，人力成本也比較高。而村淘代購助手是支持實時訂單同步的，訂單狀態變動，軟件采集到的訂單也跟著變動，有一個狀態監聽的，從而保證了訂單通知的實時性和準確性。 >[info]村淘代購助手會影響我電腦的使用嗎 不會，軟件是全后臺運行的。您可以在登錄旺旺的電腦上使用，也可以掛到服務器上，用手機掃碼登錄即可24小時全自動運行。軟件的使用不會對您的其他工作產生任何影響。 >[info]軟件支持哪些電腦操作系統使用 軟件目前支持windows系列所有電腦系統使用，包括XP、Win2003、Win2008、Win2012、Win7、Win8、Win10等系統。但暫時不支持Linux和Mac系統。 >[info]軟件怎么在我的電腦上打不開 軟件是基于.NET平臺開發，如果您的電腦沒有安裝微軟NET4.0組件的話，運行本軟件可能會報錯。一般win7和win10的電腦基本都自帶了該組件，可直接運行本軟件，如果您發現您的電腦無法正常運行村淘代購助手軟件，請[點擊這里](http://download.microsoft.com/download/9/5/A/95A9616B-7A37-4AF6-BC36-D6EA96C8DAAE/dotNetFx40_Full_x86_x64.exe)下載安裝NET4.0組件，安裝好后即可正常運行村淘代購助手。 >[info]軟件為什么報毒 你好，我們軟件沒加密之前，是不會報病毒的。為了防止破解，我們使用加密之后，有些安全軟件可能會誤報本軟件為病毒，請親放心使用。畢竟市面上各行各業很多正規的軟件都會被誤報病毒，有些可能是同行競爭所為，有些可能是因為加密。試想一下，一個本身就不免費的軟件，提供給用戶下載試用，如果還給用戶設門檻，這不是自己趕走自己的用戶嗎？如果是病毒軟件，那我們還不如免費給大家使用好了，這樣一傳十，十傳百，可能比賣軟件的收入還高一些(開玩笑啦，違法的事，咱不干)。 >[info]軟件是免費的嗎 你好，親。軟件是支持免費全功能測試的，一個淘寶賬號(旺旺ID/手機/昵稱)可以免費使用一天，后期繼續使用是需要聯系我們開通授權的。畢竟更新維護需要時間精力，我們也已經過了免費開源和只為興趣愛好的年紀，您對我們的支持可以說是一種互利共贏的局面。以后大家有什么好的代購方面的需求，都可以提供給我們。能做的功能，大家都需求的功能，我們都盡力實現，做一款真正用戶需求至上的產品。 >[info]軟件會上傳我的隱私信息嗎 不會的。雖然現在互聯網時代，隱私隨時都有被泄露的風險。但是，和諧社會，非法的事，我們不干。我們堅決抵制采集用戶隱私的行為，這是我們的立足之本。軟件不會記錄您的敏感信息，更不會上傳您的個人信息以及訂單敏感信息，軟件自動同步的訂單信息都保存在您的本地軟件數據文件夾內。為了更加透明化，軟件訂單數據庫不設密碼，有開發基礎的話，您可以自己二次開發，也可以直接在數據庫內直接操作都可以的。有些東西取決于用戶需求吧，市面上還有很多其他軟件是那種自動收款，需要支付密碼一類更加敏感的信息的，包括自動轉賬，也有用戶在用，說明有需求就有市場。 >[info]軟件同步信息怎么這么慢 找到村淘代購助手的軟件設置，根據自己的需求設置“更新數據頻率”，最少設置1分鐘同步一次，推薦設置1-5分鐘，意思就是1-5分鐘軟件會同步一次淘寶訂單以及詳情。一般情況下，不建議設置數值過小，因為同步過快，淘寶會強制出驗證碼或者直接把該賬號踢下線（暫時還沒發現這情況），只是為了以防萬一。一般淘寶下單后1-3分鐘內，訂單都能自動識別并采集到訂單詳情頁面。如果訂單有了，但是物流信息和收件人等信息還沒有，請耐心等待一下，您也可以選中該筆訂單，右鍵選中更新，等待1-3秒，點擊“刷新”按鈕即可手動同步訂單。如果需要同步該賬號下的所有淘寶訂單，請勾選設置“同步所有訂單”，一段時間就基本全部同步好了的，切勿著急。因為對于我們來說，可能也就是急需最近2周到5周左右的數據。