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                            # 退款售后

## **功能**

退款售后列表狀態包括全部、申請退款、商家拒絕、商品待退貨、商家待收貨、商家拒收貨、等待退款、退款成功

*   訂單狀態處于待收貨，已完成（在售后退款時效內）時，會員可提交售后退款。
*   平退貨退款售后申請店鋪需要確認收貨后才能退款。
*   店鋪同意退款后處于等待退款狀態，由平臺會自動進行原路退款操作。

## **圖文說明**

**售后詳情**  
【點擊訂單】--【點擊退款售后】--【點擊售后詳情】，如圖所示：  
![](https://img.kancloud.cn/d1/01/d1015f9bca63de790e983f8fa61c21da_1920x961.png)  
**查看售后詳情信息**  
【點擊訂單】--【點擊退款售后】--【點擊售后詳情】，如圖所示：  
![](https://img.kancloud.cn/74/a3/74a3b6af05e6267ce06e567da5f2fb54_1910x922.png)
                    
                
        
                
            
        
                
    
                
    
                
        
                
    
                

                







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