## 在線客服管理
客服功能使用指南：[https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html)
網頁版客服工具：[https://mpkf.weixin.qq.com/](https://mpkf.weixin.qq.com/)
## 如何對接第三方客服系統
對接美洽客服：[https://meiqia.com/updates/update\_logs\_wo-men-zhi-chi-xiao-cheng-xu-jie-ru-le](https://meiqia.com/updates/update_logs_wo-men-zhi-chi-xiao-cheng-xu-jie-ru-le)
對接芝麻小客服：[http://www.hmoore.net/wikizhima/wikihotapp/540239](http://www.hmoore.net/wikizhima/wikihotapp/540239)
## 小程序端非合法域名提示
錯誤提示：request:fail url not in domain list
**解決方式：**添加小程序域名授權白名單，并重啟微信開發者工具。
## 小程序端授權登錄失敗
錯誤提示：session\_key 獲取失敗
**解決方式：**
1. 商戶后臺 - 小程序設置 - 檢查`AppID`和`AppSecret`是否填寫正確。
2. 檢查微信開發者工具項目AppID是否與后臺填寫的一致（微信開發者工具 - 右上角 - 詳情）。
## 商品海報生成失敗
錯誤提示：小程序碼獲取失敗 invalid page hint: \[WkjbLa07043955\]
**解決方式：**
1. 生成小程序二維碼需微信小程序先發布上線。
2. 小程序域名白名單未配置（download域名）。
3. 微信用戶禁止了保存圖片。
- 第一章：前言
- 1.1 授權協議
- 1.2 免費技術支持
- 1.3 商業技術支持
- 第二章 系統安裝
- 2.1 安裝環境要求
- 2.2 寶塔安裝
- 2.3 配置環境
- 2.4 系統安裝
- 2.4.1 服務端安裝
- 2.4.2 小程序端安裝
- 2.4.3 商城基本配置
- 2.5 常見問題
- 2.6 其他配置
- 2.6.1 設置個人中心頁-頂部顏色
- 2.6.2 配置Redis緩存
- 2.7 更新日志
- 第三章 商城設置
- 3.1 修改管理員密碼
- 3.2 商城設置
- 3.3 交易設置
- 3.4 運費模板設置
- 3.5 物流公司設置
- 3.5.1 快遞100編碼表
- 3.5.2 快遞鳥編碼表
- 3.6 短信通知
- 3.7 模板消息
- 3.8 退貨地址設置
- 3.9 上傳設置
- 3.10 小票打印機
- 3.11 清理緩存
- 第四章 管理員及用戶管理
- 4.1 角色設置及賬號添加
- 4.2 用戶管理-用戶列表
- 第五章 商品管理
- 5.1 商品分類
- 5.2 商品列表及新增商品
- 5.3 管理商品評價
- 第六章 營銷管理
- 6.1 優惠券
- 6.2 充值套餐
- 6.3 積分管理
- 6.4 消息推送
- 6.5 滿額包郵
- 第七章 活動管理
- 7.1 分銷管理
- 7.2 拼團管理
- 7.3 砍價活動管理
- 7.4 整點秒殺活動管理
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