## 一、概述 產品基于最新軟件技術開發，技術體系開放。上行可接入移動互聯網應用，下行可通過硬件接口對接工業互聯網應用。得益于自主知識產權的軟件開發平臺，產品內置二次開發平臺，因而具有高度的開放性和擴展性。 在這個產業升級轉型的時代，企業對以ERP為代表的企業管理軟件產品有更高的期許，他們的需求往往不是單一的采購、庫存、銷售或生產，所涉及的信息和資源也會非常繁雜，比如物料庫存、生產調度、采購計劃、客戶銷售、人力資源、財務信息、營銷信息、售后服務、電子商務，甚至是其自身產品的追溯信息流等。因此迫切需要將企業內部外部各類信息進行集中處理、對企業各類業務進行集中管理，并以統一的界面和軟件載體提供服務。 簡單來說，現代企業使用傳統的企業管理軟件面臨了一個難題，傳統的企業管理軟件多專注于單一業務領域，無法以一套專業軟件實現企業管理中各類信息流的全面整合。因此，他們需要一套全新設計的軟件產品，能夠以一體化整合的思維來設計，實現企業全流程全領域全業務的信息流管控。同時也能夠降低企業信息化的直接和間接成本，讓軟件信息化助力企業的發展。    ## 二、erp ERP 是一種主要面向制造行業進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業信息管理系統。ERP 是一個以管理會計 為核心可以提供跨地區、跨部門、甚至跨公司整合實時信息的企業管理軟件。針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業管理軟件。解決企業的erp需求，包括物料清單、庫存、銷售、采購、生產等核心模塊；    ## 三、oa 辦公自動化（office Automation，OA）是在設備、通信逐步實現自動化的基礎上，通過管理信息系統（Management Information System，MIS）的發展而興起的一門綜合性技術。它是將計算機網絡與現代化辦公相結合的一種新型辦公方式，它不僅可以實現辦公事務的自動化處理，而且可以極大地提高個人或者群體辦公事務的工作效率，為企業或部門機關的管理與決策提供科學的依據。解決企業的協同辦公需求，可以與釘釘、微信等做對接；  ## 四、crm 客戶關系管理（CRM）是指對企業和客戶之間的交互活動進行管理的過程。它是企業為了提高核心競爭力，通過改進對客戶的服務水平，以客戶為核心的經營理念；是實施于企業的市場營銷、銷售、服務、技術支持等與客戶相關的領域，旨在改善企業與客戶之間關系的新型機制；也是企業通過技術投資，建立能搜集、跟蹤和分析客戶信息的系統，創造并使用先進的信息技術，以及優化的管理方法和解決方案的總和。按照目前市場上流行的功能分類方法，CRM應用系統可以分為操作型CRM、分析型CRM和協作型CRM。解決企業的客戶關系管理需求，可以與釘釘、微信等做對接；  ## 五、hrm 人力資源綜合管理解決方案從人力資源管理的角度出發，用集中的數據將幾乎所有與人力資源相關的信息（包括：組織規劃、招聘管理、人事在職離職檔案、員工履歷、勞動合同、獎懲管理、辦公用品、醫院保險、調動管理、培訓管理、績效管理、考勤管理、計時工資、計件工資、宿舍管理、員工自助、領導審批等）統一管理起來。人力資源綜合管理解決方案從人力資源管理的角度出發，用集中的數據將幾乎所有與人力資源相關的信息（包括：組織規劃、招聘管理、人事在職離職檔案、員工履歷、勞動合同、獎懲管理、辦公用品、醫院保險、調動管理、培訓管理、績效管理、考勤管理、計時工資、計件工資、宿舍管理、員工自助、領導審批等）統一管理起來。解決企業的人力資源管理需求，可以與釘釘、微信等做對接；  ## 六、itsm IT服務管理（ITSM）是一套幫助企業對IT系統的規劃、研發、實施和運營進行有效管理的方法，是一套方法論。IT服務管理（ITSM）是一套幫助企業對IT系統的規劃、研發、實施和運營進行有效管理的方法，是一套方法論。解決企業的it服務管理需求；