為了維護內容質量及友善的社區氛圍，平臺會依據本規范中的條款對用戶和用戶發布的內容進行管理。
用戶在接受{企業名稱}，統一社會信用代碼：{**********}(以下簡稱”{小程序名稱}”)服務之前，應當認真閱讀并遵守本《用戶協議》(以下簡稱“本協議”)， 確保用戶充分理解各條款內容，并選擇接受或不接受本協議。除非用戶接受本協議所有條款，否則用戶無權使用發信、創建公開信、查閱公開信的服務。當您按照頁面提示填寫信息、閱讀并勾選“我已同意《用戶協議》”后，即表示用戶已充分閱讀、理解并同意接受本協議全部內容的約束，用戶承諾接受并遵守本協議的約定，屆時用戶不應以未閱讀本協議的內容等理由主張本協議無效，或要求撤銷本協議。
一. 基本原則（包括發信信件和發表公開信服務）
規范適用于所有用戶。
須遵紀守法，對他人保持友善和尊重。不得發表發送違背法律法規及社會公德的內容，用戶需要對自己發表和發送的內容負責，平臺有權刪除不符合社區規范的內容。
用戶訪問或使用我方產品，即視為同意接受本規范的全部內容。
4.用戶同意，對用戶在{小程序名稱}上發表的全部內容，不可撤銷的授予一封你得來信不限時間和地域范圍的非獨家使用權。{小程序名稱}有權在{小程序名稱}各種形態的產品和服務上(包括但不限干網站微信公眾以及發表的應用或其他互聯網產品)對該內容講行使用(包括但不限于根據情況對該內容進行署名或匿名轉載以及對該內容講行引用改編等二次創作){小程序名稱}引用，改編等二次創作所產生的新的作品的著作權屬{小程序名稱}所有，未經{小程序名稱}事先書面同意，用戶不得擅自進行使用，{小程序名稱}和其他品牌合作的版權歸屬，以合同協議為準。
5.{小程序名稱}僅為用戶發布的內容提供存儲空間和發信服務，提供用戶自行上傳公開信服務，{小程序名稱}不對用戶發表，轉載的內容提供任何形式的保證:{小程序名稱}不保證網絡服務一定能滿足用戶的要求，也不保證網絡服務不會中斷，對網絡服務的及時性，安全性，準確性也都不作保證，對于因不可抗力或{小程序名稱}不能控制的原因造成的網絡服務中斷或其它缺陷，{小程序名稱}不承擔任何責任，但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。
6.用戶在{小程序名稱}發表的內容(包含但不限于{小程序名稱}目前各產品功能里的內容)僅表明其個人的立場和觀點，并不代表{小程序名稱}的立場或觀點。作為內容的發表者，需自行對所發表內容負責，因所發表內容引發的一切糾紛，由該內容的發表者承擔全部法律及連帶責任。{小程序名稱}不承擔任何法律及連帶責任。
7.個人或單位如認為{小程序名稱}上存在侵犯自身合法權益的內容，應準備好具有法律效應的證明材料，及時與{小程序名稱}取得聯系，以便{小程序名稱}迅速做出處理。
8.用戶在發送信息失敗或者設置的定時時間沒有到達之前，有權取消短信發送服務，付款金額將原路退還。
9.{小程序名稱}不保證發送短信的100%到達率，由運營商決定。附則對免責聲明的解釋、修改及更新權均屬{小程序名稱}所有。
二. 平臺可能采取刪除違規內容、終止違規用戶使用功能等方式，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理，也包括封禁用戶賬號，同樣適用于提交發表公開信內容服務。
發送違反法律法規：發布違反國家相關法律法規及管理規定的信息，包括但不限于以下幾點：
發送反對憲法所確定的基本原則的內容
發送危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的內容
發送損害國家榮譽和利益的內容
發送煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的內容
發送侮辱、濫用英烈形象，否定英烈事跡，美化粉飾侵略戰爭行為的的內容
發送破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的內容
發送散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的內容
發送宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的內容
發送煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的內容
發送誹謗他人，泄露他人隱私，侵害他人合法權益的內容
發送含有法律、行政法規禁止的其他內容的信息的內容
不友善行為，包括但不限于以下幾點：
發送人身攻擊及辱罵他人的內容。
發送針對以下群體發表詛咒、歧視、漠視生命尊嚴等性質的言論，群體包括：國籍、地域、性別、性別認同、性傾向、種族、疾病、宗教、殘障群體等的內容。
發送對他人進行詛咒、恐嚇或威脅的內容。
發送針對他人的私德、觀點立場、素質、能力等方面的貶低或不尊重的內容。
發送諷刺他人，陰陽怪氣地表達批評的內容。
發送對他人使用粗俗用語，并產生了冒犯的內容。
發布垃圾廣告信息：用戶以推廣曝光為目的，發布影響用戶體驗、擾亂社區秩序的內容，或進行相關行為，包括但不限于以下幾點：
多次發布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。
使用嚴重影響用戶體驗的違規手段進行惡意營銷。
惡意行為：濫用產品功能，進行影響用戶體驗，危及平臺安全及損害他人權益的行為。包括但不限于以下幾點：
重復發送干擾正常用戶體驗的內容。
發送含有潛在危險的內容，或使用第三方網站偽造跳轉鏈接，如釣魚網站、木馬、病毒網站等。
發送微信、QQ、電話等聯系方式。
色情低俗信息，包括但不限于以下幾點：
包含自己或他人性經驗的細節描述或露骨的感受描述
涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容
帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想
展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適
炒作緋聞、丑聞、劣跡等
宣揚低俗、庸俗、媚俗內容
不實信息，包括但不限于以下幾點：
可能存在事實性錯誤或者造謠等內容
存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容
偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯
傳播封建迷信，包括但不限于以下幾點：
宣揚鼓勵封建迷信等活動，推廣算命等理論
其他危害行為或內容，包括但不限于以下幾點：
可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的
不當評述自然災害、重大事故等災難的
美化、粉飾侵略戰爭行為的
法律、行政法規禁止，或可能對網絡生態造成不良影響的其他內容。
三. 違規行為處理流程
平臺通過主動發現和接受用戶舉報兩種方式收集違規行為信息。用戶可以向平臺反饋涉嫌規范的的行為和用戶。違規的信息由平臺根據規范直接處理并永久封禁賬號。
侵權投訴：用戶在平臺發布的內容僅表明其個人的立場和觀點，并不代表平臺的立場和觀點。如個人或企業發現平臺上存在侵犯自身合法權益的內容，可以向平臺進行投訴。為了保證問題能夠及時有效地處理，平臺將要求投訴人提交真實有效、完整清晰的證明材料，否則投訴將無法受理。
實名聲明：平臺鼓勵用戶發送積極向上陽光的內容，共同營造更加和諧的社區環境。
四. 違規處罰
當一個用戶發布違規內容時，平臺將依據相關用戶違規情節嚴重程度，對帳號進行禁言7天、30天直至永久禁止使用的處罰。并根據違規情節嚴重程度，采取更多處理方式。
本協議如在履行過程中發生議，由雙方協商解決:協商不成的，任何一方有權向廣州仲裁委員會根據其屆時有效的仲裁規則進行仲裁，仲裁裁決是終局性的，對雙方均有約束力。
聯系方式：郵箱: {郵箱}
