# :-: 我的客戶
## 一：基礎介紹
在我的客戶中存放的是還沒有合作的客戶,剛開始聯系的客戶。
客戶信息來源：1.在新增時添加客戶，2.在“公共客戶”中‘認領’客戶。
## 二：功能介紹
1. 開通CRM庫
客戶添加進來后，為了讓客戶使用CRM庫，就要給客戶開通CRM庫。
1->1.點擊‘開通CRM庫’根據客戶要求，按照提示選擇、填寫完信息點擊‘確認’；
1->2.會彈出輸入支付密碼的信息框。注：初始沒有支付密碼要去設置支付密碼；
1->3.支付彈窗中有‘設置支交易碼’點擊，到”賬戶余額信息”有設置點擊‘初始交易密碼’把你要設置的密碼輸入完后點擊‘確認’；
1->4.再回到“我的客戶”中重復1->1、1->2的操作就好了；
2. 查詢客戶詳情
給客戶開通CRM庫，確認一下是否開通CRM庫，要查看客戶詳情中的‘用戶列表’，列表中有顯示你填寫的信息就表示開通了。
點擊客戶名稱，就是藍色的客戶名稱，
點擊‘用戶列表’
列表顯示
客戶詳情中不同頁顯示的信息是不一樣的，
客戶詳情：客戶進步信息；
跟進記錄：和客戶溝通記錄的信息；
合同記錄：該客戶簽約合同的記錄和一些基礎信息情況；
用戶列表：會顯示該客戶在CRM庫中使用的人數；
客戶采集軟件：給客戶開通采集軟件的記錄；
3. 跟進
確認給客戶開通了CRM庫，要給客戶說一下CRM庫已經開通了，這是不是和客戶聯系了，這個就要記錄到CRM庫，點擊‘跟進‘把和客戶說的簡單的填寫到‘內容’的文本框中。注：每個公司的制度不一樣，所以跟進的東西，怎么用跟進，請根據公司情況來定。這里只是舉例。
4. 編輯
客戶信息有所改動，要去修改，點擊‘編輯’把改動的信息重新填寫、選擇點擊‘確認’。
5. 刪除
這個客戶已經明確的不想用，那么這個客戶就可以刪除了。點擊‘刪除’彈出一個框點擊‘是’，這個客戶就被刪除到“客戶回收站中”。
6. 聯系人
能聯系到公司負責人（本人）的人，的基礎信息是添加編輯修改刪除的。
6->1添加，根據客戶，把信息填完保存；
6->2編輯，根據客戶，把信息修改完保存；
6->3刪除，根據客戶把聯系人刪除；
6->4查看，顯示聯系人的基礎信息；
7. 抓取軟件
抓取軟件有兩個版本：1.線上版、2.實體版。
根據客戶要求選擇版本，信息選擇完后確認保存。注：選擇未付費是不能使用的。
