**功能說明：** 你可以通過渠道活碼區分客戶的來源渠道，并根據來源渠道給客戶發送歡迎語和打標簽，可以針對性的服務和營銷。 ***** # 如何添加渠道活碼？ ## 1、點擊“新建二維碼”  ## 2、填寫基礎信息 ### 2.1 渠道識別碼 用于區別標識客戶來源渠道，比如是來自官網還是公眾號，或者外部的抖音等渠道，別于識別客戶來源，針對性統計客戶情況 ??**注意：** 此標識碼，最好是英文和數據，不要使用中文 ### 2.2 添加設置 勾選“客戶添加時無需經過確認自動成為好友”后，客戶添加相應企業賬號時，則不用員工手動通過，可自動通過 ### 2.3 使用人員 指客戶添加哪個員工賬號，可選擇一個賬號，也可同時選擇多個賬號，選擇一個時，客戶添加，只會添加該賬號，選擇多個賬號時，系統會**隨機平均分配**給這些賬號（即：客戶會添加到這些選定賬號中的隨機一個） ### 2.4 備注 對渠道進行解釋備注，具體情況說明 ## 3、設置加好友后續動作 ## 3.1 給客戶打標簽 客戶加好友后，可根據渠道來源，或者活動名稱等，給客戶進行自動打標簽，便于后期管理  ## 3.2 自動發送歡迎語 為新客戶自動發送歡迎語，及時建立溝通（歡迎語將在客戶加成員好友后 20 秒內下發,因為網絡延遲可能造成發送不成功）。 歡迎語設置，可同時選擇兩類消息類型，但受限于企業微信，「鏈接卡片」、「圖片」、「小程序」只能選擇其中一種發送。 ??**注：回復類型可是「文字」、「鏈接卡片」、「圖片」、「小程序」任意一種，也可是「文字」和「鏈接卡片」、「圖片」、「小程序」任意組合。** 按提示，填寫相應信息，即可在好友添加后，發送相應對話內容。  ## 4、確定保存 所有內容設定后，點擊確定，即可生成相應渠道二維碼。 點擊“下載二維碼”，可下載二維碼，放到相應渠道即可，若需要修改歡迎語內容，標簽，使用人等信息時，點擊“編輯”，即可修改。