一、功能介紹:商家開啟跑腿接單模式,用戶前端選擇門店配送下單,下單后自動請求接口添加跑腿系統訂單,系統會自動分配跑腿員到門店取走訂單商品送達指定地點。(該插件需配合碼科跑腿功能。)
二、應用場景
訂單量大、人手不足
門店的配送活動由第三方的跑腿來承擔。社會化配送方式在于專業跑腿系統能提供更多的作業和管理上的專業知識,在訂單量較大且門店人手不足的情況下,解決配送問題,使門店降低經營風險。在運作中,專業配送系統對信息進行統一組合后分配人員,按照客戶訂單的要求,送到指定地址。
校園跑腿模式
隨著大學生校園生活節奏的變緩,很多事情都不愿去做或者懶得花時間去完成。“懶人經濟”的催生,校園跑腿可以說是當下校園生活服務行業的一個熱點市場。附近門店綁定校園跑腿系統,有需求的學生在平臺上選擇門店配送下單,比如晚餐、零食、飲料、生活用品等,由一些學生在校園內通過跑腿的方式提供服務,獲取相應的服務費。
三、訂單配送流程

四、特色功能
1、可以批量/單個同步/綁定商城門店到碼科跑腿系統。
2、商家在待接單、待到店、待取件門店獨立后臺可以操作取消跑腿訂單,取消后請求接口取消跑腿訂單,訂單流程回到原門店配送待發貨流程
五、后臺操作指引
1\. 碼科跑腿演示后臺
請聯系客服!!
小程序用戶端:碼科
小程序接單端:碼科接單端
APP接單端:單多多(在華為、OV、小米應用市場搜索下載)
2.添加對接平臺,設置運費價格


3\. 安裝跑腿配送插件,并且將平臺信息填入基礎設置頁面


①后端域名,根據自己的跑腿站點域名設置。
②接口token,跑腿后臺-平臺對接-對接列表中對應平臺的token。
③小程序的appid,跑腿后臺-平臺對接-對接列表中對應平臺的小程序appid。
④跑腿平臺id,跑腿后臺-平臺對接-對接列表中對應平臺的平臺id。
4\. 綁定商戶
①首先前往小程序授權登錄,之后在跑腿后臺-用戶可以看到注冊的用戶信息。

②綁定商戶有2種方法:
a. 第一種,在跑腿配送插件-門店管理-綁定商戶-自動創建跑腿系統商戶,如果門店店主的手機號已經完成第①步的在小程序授權登錄,并且之前沒有創建過商戶,則會自動創建商戶、店鋪、對接關系。
b. 第二種,需要用戶在跑腿后臺-企業商戶-商戶列表-添加中添加商戶后,在列表中找到對應商戶,點擊更多-店鋪,創建一個店鋪并且設置相關信息,之后取企業商戶-商戶列表中的id,在跑腿配送插件-門店管理-綁定商戶-綁定已有跑腿配送系統商戶中輸入id,執行綁定,如果綁定的跑腿商戶之前已經綁定過對接關系了,執行該方法會報錯,需要在跑腿后臺跑腿后臺-企業商戶-商戶列表-對接中刪除對應綁定后再執行。
c. 門店管理插件中的自動綁定,其實就是把沒有綁定的商戶循環請求執行a中的第一種綁定方法。
d. 綁定成功后,在跑腿后臺顯示應該如下圖






①開啟開關
②設置運費模式,如果設置商城運費或第三方運費,則所有門店都強制走對應的運費,如果設置門店自選,則在門店獨立后臺自行設置。第三方運費根據跑腿后臺設置的運費,再乘以對應的數量(單數、商品件數、商品重量kg向上取整)。
6\. 門店后臺設置
①門店獨立后臺開啟開關
②如果平臺開啟了獨立開關,可設置運費模式和第三方運費模式。
③第三方運費設置:




六、下單流程
1\. 進入開啟了跑腿配送的門店,下單商品選擇門店配送(虛擬商品除外),同時兼容門店配送規則插件的限制。如果開啟了第三方運費,則走碼科后臺運費。

2\. 下單后,在門店收銀臺插件的門店商品訂單列表和門店獨立后臺訂單列表,對應訂單會有標簽顯示,操作按鈕會被替換為跑腿訂單的操作按鈕。若取消訂單,會回到普通的門店配送流程。

3.訂單支付后在跑腿后臺也會有相應的訂單顯示,并且會自動從對應的商戶余額扣除運費。


4.門店訂單詳情會顯示跑腿訂單的詳細情況
5.訂單流程狀態依次為:待支付-待接單-待到店-待取貨-待收貨-已送達,訂單取消(主動取消跑腿訂單),訂單關閉(退款或者關閉商城訂單),跑腿訂單只有在騎手取貨前可以取消。
6.訂單狀態回調與同步:
①回調:回調:騎手到店、接單、取件、送達都會有回調,系統自動修改狀態。如在跑腿后臺修改狀態,不一定會觸發回調,這種情況下需要點擊同步訂單更新信息或者等待定時任務更新。
②同步:商城系統主動請求跑腿系統接口,并且自動將訂單狀態與跑腿系統訂單狀態同步。
7.取消訂單:只有待接單-待到店-待取貨三個狀態下的訂單可以取消訂單。