[TOC] # 套餐介紹 129元每月，每月+1元可以加1000分鐘通話 每月32G流程+500分鐘通話 可以辦理2張副卡，2條寬帶（第一條1000兆，第二條300兆） ***** # 一，翼支付操作 打開翼支付，往左側滑動宮格欄  點擊橙分期  依次點擊下單-------信用分期  點擊商品類型，并選擇電動車   輸入電動車品牌（例：臺鈴）  商品名稱輸入電動車  直降優惠輸入“**2089**”  選擇36期  找到129檔橙分期（36期）   點擊確認訂單，用客戶的翼支付掃碼   客戶掃碼后，根據實際情況選擇  ***** # 二，辦理手機號，并選擇套餐 ## 1，辦理手機卡，并選擇套餐 進入客戶頁面后，點擊右上角“**套餐目錄**”  在右上角搜索框中，輸入并搜索“**6603**”，確認套餐無誤后，點擊訂購  選號，并校驗三切卡（空卡）  ## 2，訂購附屬 在主套餐后面，點擊“**更多業務**”--------“**訂購附屬**”   選擇“**79元加裝包**”和“**極致融合專用6G超值流量包**”  如果客戶每月+1元錢，可以添加“**平臺DICT權益7**”  如果需要辦理副卡，添加“**主副卡通話1000分鐘**”  點擊附屬包前面的“**時**”，根據客戶實際情況，選擇當月生效還是下月生效  點擊手機號后面的“**訂購附屬**”  在右側搜索框中，輸入“**超值購**”并搜索，選擇“**50元橙分期超值購代繳翼支付金-36個月**”  繼續輸入并搜索“**79檔**”，選擇“**79檔家電橙分期-代繳23.7元翼支付金（36個月）**”  繼續輸入并搜索“**月承諾**”，選擇“**月承諾消費79元-201909**”  繼續輸入并搜索“**月承諾**”，選擇“**月承諾消費59元-201909**”  ***** # 三，辦理寬帶 ## 1，辦理寬帶套餐 點擊右下角“**更多業務**”  返回的頁面中，縣級右上角“**套餐目錄**”  在右上角搜索框中輸入“**7173**”并搜索，確定套餐無誤后，點擊“**訂購**”  彈出的新增合同號是否一致中，點擊確定  點擊“選址”，選擇寬帶安裝地址  選址關鍵詞中間，一定要有**空格**，選擇正確地址后，點擊右邊的“**資源確認**”  （注意：如果這里顯示的是GPON，那么開千兆光貓！如果時XGPON，開萬兆光貓，也就是10G胖） （注意：如果這里顯示的是GPON，那么開千兆光貓！如果時XGPON，開萬兆光貓，也就是10G胖） （注意：如果這里顯示的是GPON，那么開千兆光貓！如果時XGPON，開萬兆光貓，也就是10G胖）   如果地址不是很準確，或者商服，那么可以在這里修改成準確地址  根據實際情況，選擇立即生效，還是次月生效  先點擊后面的“**取消**”，再更改寬帶賬號（賬號格式為n0458tl開頭，也就是n0458鐵力的首字母開頭，后面建議用客戶姓名首字母+客戶身份證號碼后4位）  設置好寬帶賬號后，不要更改密碼，點擊后面的“**校驗**”  填寫客戶剛剛辦理的聯系電話  上午辦理的，可以選擇當日裝，下午辦理的選擇次日裝  “**終端來源類型**”這里，一定要選擇“**終端補貼**”  產品速率這里，可以選擇100--1000兆  輸入光貓盒子上面的MAC碼（后12位）   點擊右上角“**打開更多**”，在用戶聯系人這里填寫客戶姓名  ## 2，訂購附屬 點擊右上角“**訂購附屬**”  在右上角搜索框中，輸入“**優惠**”，并搜索，選擇“**寬帶100%優惠促銷（300M）**”  加入后，在左側列表，點擊前面的“**參**”  在綁定手機號碼處，輸入**客戶新辦理的電信手機號碼**  在右上角搜索框中，輸入“**標識**”，并搜索，選擇“**用戶網關/光貓標識**”  點擊前面的“**參**”，輸入光貓MAC碼  點擊前面的時，根據實際情況選擇次月還是當月生效  如果不需要加裝機頂盒，那么可以直接點擊購物車結算  ***** # 四，加裝機頂盒 ## 1，辦理機頂盒 點擊右下角更多業務  跳轉到新的頁面后，點擊“**套餐目錄**”  在搜索框中，輸入“**4039**”，并搜索  選擇“**智慧家庭**”，并訂購  在彈出的框中，點擊“**確定**”   確定安裝地址  根據實際情況選擇立即生效，還是次月生效  第一個填寫用戶剛剛辦理的手機號碼。第二個填寫用戶自己，或者用戶親朋的電信手機號碼  終端來源類型，選擇“**終端補貼**”  輸入機頂盒上面的MAC碼，并校驗   ## 2，添加訂購附屬 點擊右上角，訂購附屬  左側列表有默認的附屬包，確認無誤后，點擊前面的“**時**”  在右側搜索框中，輸入“**標識**”。彈出附屬包后，點擊附屬包  點擊附屬包前面的“**參**”  填寫機頂盒串碼   點擊前面的時，根據實際情況選擇立即生效，還是次月生效   完成后，點擊購物車結算  沒有紅色字體，說明辦理無誤  ***** # 五，光貓和機頂盒押金 裝機工料費 和調測費 這里點擊后面的修改（一定要先修改）  點擊全免  修改后，點擊寬帶后面的 “**新增收費項**”  光貓押金選擇“**售后提供備機：ONU設備預存款：預存款擔保**”  價格處，輸入50元  機頂盒押金選擇“**天翼高清機頂盒預存款：預存擔保**”  價格輸入50元  ***** # 六，打印回執 后面進入打印回執階段  在下一個頁面點擊右下角的 **打印回執**，后面根據頁面提示操作    進入回執頁面后，點擊上排的**“批注”**（找到5個重要信息，并圈畫至少5個），圈畫后，再次點擊**批注**，才可進行下一步操作  讀卡順序是，先拍照，添加后，再讀取身份證。  照片和身份證信息添加完成后，點擊左上角**手寫屏簽字后旁邊的方格**  客戶簽字后，點擊手寫屏下面的確認按鍵后，再次點擊**手寫屏簽字后旁邊的方格**，**進行仿簽字操作**  操作完成后，點擊保存  ***** # 七，辦理副卡 ## 1，添加副卡 勾選剛剛辦理的主套餐  點擊上面的“**成員變更**”  鼠標移到左下角的“**手機**”位置，顯示出有幾個副卡  點擊副卡后面的“**+**”號  選號，并校驗三切卡（空卡）  然后購物車結算  ## 2，副卡甩單 登錄“**劃小**” 依次點擊作業中心-----劃小單查詢  點擊后面的操作按鈕--------------- 彈出的框中，拉到最下面，點擊**電子渠道** 第一層添加主卡手機號 第二層添加副卡手機號 第三層添加備注：副卡手機號+副卡免費立即生效 ***** #八，添加第二條寬帶 ## 1，手機主卡添加訂購附屬 勾選手機主卡  點擊上方“**訂購附屬**”  在右側搜索框中輸入“**第二條寬帶**”，選擇“**第二條寬帶月承諾消費79元（12個月）**”  點擊前面的“**時**”，選擇立即生效   購物車結算并打印回執   ## 2，添加寬帶 找到主套餐，并復制合同號  返回客戶信息頁面，點擊右上角“**套餐目錄**”  輸入“**7173**”并搜索，套餐無誤后，點擊后面的訂購  點擊賬戶信息后面的選擇  粘貼合同號，點擊立即查詢，勾選正確的合同號后，點擊確定  點擊“選址”，選擇寬帶安裝地址  選址關鍵詞中間，一定要有**空格**，選擇正確地址后，點擊右邊的“**資源確認**”  （注意：如果這里顯示的是GPON，那么開千兆光貓！如果時XGPON，開萬兆光貓，也就是10G胖） （注意：如果這里顯示的是GPON，那么開千兆光貓！如果時XGPON，開萬兆光貓，也就是10G胖） （注意：如果這里顯示的是GPON，那么開千兆光貓！如果時XGPON，開萬兆光貓，也就是10G胖）   如果地址不時很準確，或者商服，那么可以在這里修改成準確地址  根據實際情況，選擇立即生效，還是次月生效  先點擊后面的“**取消**”，再更改寬帶賬號（賬號格式為n0458tl開頭，也就是n0458鐵力的首字母開頭，后面建議用客戶姓名首字母+客戶身份證號碼后4位）  設置好寬帶賬號后，不要更改密碼，點擊后面的“**校驗**”  填寫客戶剛剛辦理的聯系電話  上午辦理的，可以選擇當日裝，下午辦理的選擇次日裝  “**終端來源類型**”這里，一定要選擇“**終端補貼**”  產品速率這里，選擇300M  輸入光貓盒子上面的MAC碼（后12位）   點擊右上角“**打開更多**”，在用戶聯系人這里填寫客戶姓名  ## 3，添加訂購附屬 點擊“**訂購附屬**”  在右上角搜索框中，輸入“**優惠**”并搜索，選擇“**第二條寬帶100%優惠（300M及以下）（12個月）**”  點擊前面的“**參**”  輸入主卡手機號碼  ## 4，打印回執 后面進入打印回執階段  在下一個頁面點擊右下角的 **打印回執**，后面根據頁面提示操作    進入回執頁面后，點擊上排的**“批注”**（找到5個重要信息，并圈畫至少5個），圈畫后，再次點擊**批注**，才可進行下一步操作  讀卡順序是，先拍照，添加后，再讀取身份證。  照片和身份證信息添加完成后，點擊左上角**手寫屏簽字后旁邊的方格**  客戶簽字后，點擊手寫屏下面的確認按鍵后，再次點擊**手寫屏簽字后旁邊的方格**，**進行仿簽字操作**  操作完成后，點擊保存  ***** # 九，注意事項 ### 1，光貓和機頂盒各有50元押金 ### 2，一定要說安裝費當福利給減免了 ### 3，如果提示用戶聯系人為空，一定要點擊打開更多，填寫聯系人姓名  ### 5，千萬留意GPON和XGPON ### 6，別忘了改寬帶速率  ### 7，客戶的翼支付一定要綁定身份證和銀行卡 ### 8，別忘了甩單 ### 9，第二條寬帶一定要合賬