# 已知常見問題 [TOC] ### 1. 提示數據庫無法連接 ### 2.安裝swoole擴展報錯。 ### 3.執行隊列服務問題： * [1.運行queue隊列服務的php配置必須啟用proc\_open和proc\_get\_status函數，寶塔默認是禁用的；還有pcntl開頭的函數也記得刪除，不要禁用。如果有pcntl開頭的函數 全部都刪除掉！]() * [2.提示無法連接到數據庫 failed to DB connection；]) * [3：都配置好了還是提示不對，或者長時間加載的：]() * [4：上述幾步都設置過還是不行的，看下寶塔上的這個設置是否開啟了，如果開啟了就關掉]() ### 1. 提示數據庫無法連接  解決方案： 1.如果是本地的數據庫或者redis，ip地址填寫127.0.0.1； 2.如果數據庫或者redis不是安裝在本地服務器上的，確認寶塔上數據庫端口跟redis端口放行； 3.確認mysql版本必須是5.6或者5.7； 4.如果沒有給redis設置密碼，redis密碼一欄不需要填寫 ### 2.安裝swoole擴展報錯。 注意這個swoole不是寶塔自帶的拓展應用，是從禾匠qq售后群下載的文件 ，如果能正常進入后臺，說明swoole已經安裝成功，如果不能進入后臺，需要安裝swoole。  解決方案： 1.確保php7.2； 2.將群文件的 文件上傳到服務器的php擴展下面 3.在php配置文件最后面增加一行**extension=swoole\_loader\_20\_php72.so** **注意**： **4.注意:寶塔自帶的2個swoole擴展不需要安裝** **5.注意，配置好之后要重載php配置**  ### 3.執行隊列服務問題： #### 1.運行queue隊列服務的php配置必須啟用proc\_open和proc\_get\_status函數，寶塔默認是禁用的；還有pcntl開頭的函數也記得刪除，不要禁用。如果有pcntl開頭的函數 全部都刪除掉！  #### 2.提示無法連接到數據庫 failed to DB connection； 檢查redis服務是否正常啟動，如果在安裝時候本地redis配置沒有填寫127.0.0.1的 微擎版 ：addons/zjhj\_bd/config/local.php? 榜店版 ：config/local.php? 修改redis服務器ip是redis?->?hostname這一項  #### 3：都配置好了還是提示不對，或者長時間加載的： 寶塔上切換 PHP命令行版本為PHP7.2 ： 說明，一個服務器的命令行版本只能有一個，如果有其他的網站用的PHP的其他版本的情況下，請先落實后操作！ 寶塔上切換： 打開命令行，輸入 php -v 看顯示的版本是否是7.2的 如果不是 切換到7.2 再去執行一遍隊列的流程  #### 4：上述幾步都設置過還是不行的，看下寶塔上的這個設置是否開啟了，如果開啟了就關掉