**登錄**
在支付寶 APP 端進入**支付寶云支付商戶助手**小程序,選擇對應角色進行登錄,此處操作頁面以商戶角色登錄為例。
**常用服務和功能**
**1.門店管理**
商戶管理員可在移動端門店管理中查看在管門店列表及詳情、增改門店信息、進行員工管理/設備管理/收款碼管理/常用收款金額管理等;
* 增改門店信息:支持商家搜索/新增/修改綁定的門店信息。展示門店基礎信息、門店員工管理功能、門店收款界面金額管理功能、收款二維碼。收款二維碼(一碼多付場景使用)支持圖片下載,可以進行換綁(由官方服務商提供空碼,制作物料,在線下進行換綁)。
* 員工管理:商戶管理員/商戶主賬戶可在**支付寶云支付商戶助手**小程序添加店員/店長(設置后該員工可登錄小程序)。
* 設備管理:支持商家自助掃碼綁定云支付設備。

* 收款碼管理:商家可以自助下載云支付收款碼物料,可以解綁收款碼后,收款碼變為空碼,碼可以繼續被再次綁定。
* 收款金額管理:可配置付款頁面上顯示的快捷支付金額,適用于熱賣標品場景;配置成功后,顧客掃付款碼后手機上展示的效果如下:
**2.交易統計**
以天為維度展示該商戶的交易匯總數據和當日各門店交易數據排行。
**3.交易明細**
* 以天為維度展示當日該商戶的所有交易數據。
* 退款操作,在交易明細中找到要退款的訂單,點擊進入交易詳情,點擊下方**退款**,可以輸入退款金額,可全單金額退款也可部分退款。
**4.經營服務**
經營服務支持支付寶花唄分期,提升消費者購買力,幫助商家提升筆單價和整體銷售額。
**5.對賬單下載**
商戶下載云支付賬單。云支付提供賬單服務,商戶需先填寫接收郵箱地址,然后通過郵件下載對應賬單文件。
賬單文件示例:
* 日/月賬單明細
* 日/月賬單匯總
賬單下載說明:
* 商戶可按照日、月維度進行賬單下載。T+1 日或 T+1 月早上 10 點后可下載賬單。-僅支持下載最近 3 個月的賬單。假如當前是 2 月份,您可以下載到 11、12、1 月的賬單。
* 下載鏈接 2 小時內有效,點擊下載后鏈接失效。請及時到郵箱中下載賬單。如有已申請但未下載的賬單,不能重復申請。2 小時后,鏈接失效,可重新點擊申請下載。鏈接有效期內,可直接點擊郵箱中的鏈接下載,不可再點擊申請。
* 如變更郵箱,可以重新下載已完成或未下載完成的賬單。
* 您在點擊 **申請** 后的 5~10 分鐘內會收到賬單郵件。