微聊設置。
在微擎后臺模塊的菜單“前端設置”,“消息通知” 選項卡。設置默認的接收微聊消息的經紀人ID。此經紀人作為默認客服,在新房樓盤等,沒有設置經紀人的房源信息,用戶發起微聊時,自動接入此經紀人進行對話。
微聊接收消息通知,需要 經紀人綁定 模塊“多多房產公眾號助手”里面的手機號。
請下載安裝 “多多房產公眾號助手”模塊,進行配置后,引導經紀人進行手機號綁定。
綁定了公眾號的經紀人。當有微聊消息接入,會通過公眾號發送一條 客服消息。
注意:公眾號發送 客服消息 受到騰訊公眾號規則限制,20條消息后,必須要在公眾號內進行過互動才能繼續接受更多通知。所以,應該在公眾號的菜單,配置一個小程序的入口,方便經紀人快速點擊菜單,進入小程序,實現接受到客服消息后的互動。
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