咨詢客服 · 極速訂貨客戶端商城使用文檔

#### 簡介實時與客服進行溝通 #### 操作步驟 ① 點擊常見問題，可自動快速獲取答案 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/8f8af04f5b669d647b650cca6902618c) ② 發送消息 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/5d21b91dc08a0295cd3fba6394d52032) ③ 發送商品信息，從商品詳情頁進入客戶會話，可直接發送商品信息 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/c04c96619ef62faef28de61790df56f4) ④ 發送訂單/售后信息，點擊【![](http://documentoss.jisudinghuo.com/d8951910eff523c8eb334f5cbb7ad9b8)】，點擊訂單或售后，向客服發送訂單信息或售后信息 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/cade1c9e43ab6e90a66030428dc65560) 發送訂單 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/87b84abe5ac448a407f57c037715fdb3) 發送售后訂單 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/69f9d151bc4971a06a4e2fb3b376b5b0) ⑤ 發送圖片或視頻，點擊【![](http://documentoss.jisudinghuo.com/d8951910eff523c8eb334f5cbb7ad9b8)】發送圖片或視頻 ![](http://documentoss.jisudinghuo.com/4be4420b89df1bf2fcc55c38e83b4acd)