# 一：用戶基礎指南
## ● 產品概述
專注于企業微信私域流量平臺運營,結合企微商務客戶管理SCRM系統，利用獲客及企業微信運營工具，讓企業最大價值的使用企業微信！
幫助企業解決微信生態私域流量運營痛點、減少客戶流失率、降低微信官方封號風險、加強管理客戶信息混亂、解決企業形象不統一等一系列問題！
## ● 權限管理
系統對企業使用本系統的人員進行了角色權限管理：超級管理員、管理員、部門管理員、普通員工.
系統的超級管理員可對于管理員、部門管理員、普通員工進行人員增添和指定權限范圍的相關操作，從而使企業各級員工合理規范的使用本系統！
- 企維商務SCRM概述
- 一：用戶基礎指南
- 重點- 客戶標簽
- ● 注冊與登錄
- ●企業微信&系統后臺配置（基礎配置，必須配置）
- 第一步、用戶后臺基礎設置
- 第二步、客戶授權后-服務商代自建應用
- 第三步、代開發自建應用上線
- 第四步、配置側邊欄使用
- 第五步、同步通訊錄
- ● 會話存檔功能使用教程
- ● 版權設置及成員統計功能
- ● 授權管理
- *非服務商配置流程
- 二：客戶管理指南
- ● 客戶管理
- ● 消息群發
- ● 客戶標簽
- ● 流失客戶
- ● 新客歡迎語
- ● 違規詞提醒
- ● 互動雷達
- ● 互動紅包
- 一、為企業ID添加相關權限
- 二、紅包參數配置
- 三、如何發紅包
- ● 客戶階段
- ● 個人SOP
- ● 素材庫
- ● 短信群發
- ● 自定義信息
- ● 自動打標簽
- ● 刪人提醒
- ● 圖文管理
- ● 歷史朋友圈
- ● 展示朋友圈
- 三、客戶群管理指南
- ● 消息群發
- ● 自動拉群
- ● 群列表
- ● 客戶群提醒
- ● 群歡迎語
- ● 標簽建群
- ● 群SOP
- ● 群數據統計
- 四：引流獲客功能
- 渠道活碼
- ● 裂變任務
- 一：【企微裂變】
- 二：【企微 + 公眾號裂變】
- 可選：炮灰域名設置教程
- ● 進群寶
- ● 批量添加好友
- 批量加好友功能簡介
- 具體使用教程
- 一些建議
- ● 紅包獲客
- 一、為企業ID添加相關權限
- 二、紅包參數配置
- 三、如何發紅包
- 五：其他類問題
- 首頁數據統計為何沒有數據
- 高德地圖配置教程
- 紅包余額統計定時任務
- 互動紅包，客戶可以領取，員工不能領取
- 通訊錄，客戶聯系，群列表無法同步
- 六、插件教程
- 群裂變插件教程
- 門店活碼插件教程
- 無限拉群教程
- 朋友圈增強插件教程
- 權限管理插件教程
- 人人商城對接插件教程
- 鎖客二維碼插件教程
- 線索管理插件教程
- 群日歷插件教程
- 自助推廣碼插件教程
- ·添加成員
- ·客戶加入群
- 拉新排行榜插件教程
- 多群引流插件教程
- 點餐私域寶插件教程
- 公眾號使用
- 小程序使用