1.安裝環境要求 （1）必須安裝在windows系統的收銀臺電腦，支持Windows XP、 Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 10等操作系統。 （2）收銀臺電腦必須安裝 Microsoft .NET Framework 4.0（或以上版本）.NET服務。 （3）收銀臺電腦必須可以連接到網絡（或通過代理服務器連接到網絡）。 2.收銀臺電腦沒有安裝 .NET 4.0 或沒有連接外網的解決方案 2.1沒有安裝.NET的解決方案 注意：如果沒有安裝.NET4.0或以上版本，將無法在該電腦安裝客戶端。 （1）打開安裝包，找到“獨立安裝.NET服務”并雙擊運行。  （2）點擊“安裝”以安裝.NET服務。   （3）點擊“完成”結束.NET安裝。 2.2安裝.NET失敗的解決方案 安裝.NET失敗可能有以下幾種原因導致： 2.2.1電腦上已經安裝了其他版本的 .NET。 這時可以打開控制面板，找到程序與功能，打開后在列表內查看.NET的版本。  如果.NET版本高于4.0，則可以直接安裝客戶端；如果沒有看到.NET服務，則需要點擊“打開或關閉Windows功能”。  在這里將低于.NET4.0的版本勾選項去掉，點擊確定后重啟電腦，并重新安裝 .NET。 2.2.2電腦之前安裝過 .NET，雖然程序被刪除，但注冊表有殘留。 （1）下載.NET清除工具來清除.NET殘留文件。 工具下載鏈接：http://www.onlinedown.net/soft/27518.htm （2）下載完成后，雙擊安裝，點擊“next”。  （3）選擇第一個“I accept the License Agreement”后點擊“next”。  （4）繼續點擊“next”。   （5）點擊“完成”結束安裝，找到Windows Installer Clean Up程序并打開，找到我們需要刪除的程序。  選中后點擊“Remove”即可。 2.2.3定制版收銀機，電腦的注冊表被鎖定，無法修改和新增。 遇到這種情況只能重裝系統。 2.3收銀臺沒有連接外部網絡的解決方案 如果收銀臺沒有連接外網，客戶端將無法被激活并且無法進行收銀。因此我們必須將客戶端安裝在能夠連接到網絡的收銀臺電腦上。如果店內有一臺電腦能連接到外絡，我們可以在該電腦上安裝代理服務器，使不能聯網的電腦通過代理服務器實現聯網。 詳情請見“常見問題及解決方法”→ “[代理服務器設置](./代理服務器設置.md)”