一、活動前防范 1、活動海報和規則文案里，不出現免費領、長按二維碼、分享朋友圈、分享微信群等誘導關注文字; 2、用圖文方式提供客服二維碼時，圖文中不出現活動規則信息; 3、自動回復文案里，不出現分享送獎勵、分享至朋友圈等誘導關注文字; 4、活動獎品不用現金紅包，價值不要過高（如iPhone手機、手表、服飾等），否則易引起大規模傳播或刷粉，導致粉絲增長過快; 5、新注冊的公眾號，先發文3-4次后，再做推廣活動; 二、活動中防范 1、每個公眾號單次活動增粉控制在5000左右，切忌單次活動過快、過多的粉絲增長; 2、活動進行中，禁止修改活動公眾號、規則、海報、獎品等信息; 3、活動過程中，配置專人客服及時解答用戶咨詢，公眾號后臺留言10分鐘內回復，客服微信號添加請求/留言5分鐘內回復; 三、活動后防范 1、通過修改任務設置中的活動截止時間的方式結束活動; 2、刪除公眾號“我的海報”菜單，或改為回復活動結束說明; 3、及時安排獎品發貨工作，發貨后通過模板消息/客服消息向完成任務用戶推送發貨提醒消息;