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# 關于設備序列號
## 什么是序列號
設備的序列號是由12位數字組成的(攝像頭產品除外),序列號好比設備的身份ID是唯一的。
## 什么時候需要用到序列號
* 找售后工程師咨詢設備問題時,需要提供;
* 需要共享設備給其他人時。
## 如何查看設備序列號
### 設備在線時查看
* 在App首頁,長按設備列表的設備,彈窗中將會顯示;
* 進入設備的控制頁,點擊右上角“菜單” 選擇“設備信息”可查看;
### 設備離線時查看
* 在App首頁,長按設備列表的設備,彈窗中將會顯示;
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