
加群客服的應用場景如下:用戶購買課程或者開通VIP會員后,需要把用戶拉入一個微信群里方便后面做營銷活動,但是又想先用一個客服微信添加用戶為好友,所以在后臺“基本設置—加群客服”里添加指定客服微信的昵稱、頭像和二維碼,用戶支付成功后隨機彈出一個客服的微信二維碼給客戶添加為好友,然后由客服把客戶拉入微信群進行后續的營銷活動。
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