# 常見問題解答
### 工具生成的文件打開亂碼?
原因:目前工具生成的部分`.csv`類型和`.txt`類型文件是“UTF-8”編碼,而 Windows 運行的 Excel 、WPS表格等軟件會以“UTF-8 with DOM ” 編碼或者“GBK”系列編碼打開文件,因編碼不一致導致了亂碼。
>解決方法:
> * 方法1:對文件進行轉碼。
> * 方法2:使用Excel、WPS表格的軟件時,以導入文本文件的方式導入,導入時選擇“UTF-8”編碼。
>TODO:未來的版本會修復這個問題。
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