# 常見問題解答 ### 工具生成的文件打開亂碼？ 原因：目前工具生成的部分`.csv`類型和`.txt`類型文件是“UTF-8”編碼，而 Windows 運行的 Excel 、WPS表格等軟件會以“UTF-8 with DOM ” 編碼或者“GBK”系列編碼打開文件，因編碼不一致導致了亂碼。 >解決方法： > * 方法1：對文件進行轉碼。 > * 方法2：使用Excel、WPS表格的軟件時，以導入文本文件的方式導入，導入時選擇“UTF-8”編碼。 >TODO：未來的版本會修復這個問題。 ##