**首頁**
**今日銷售**:統計店鋪今日銷售金額
**本月銷售**:統計店鋪本月銷售金額
**本月辦卡**:統計店鋪本月辦卡數量
**本月支出**:統計店鋪本月支出金額
**辦卡**:輸入會員資料,選擇會員等級,點擊保存,會員開卡即操作成功
**充 值**:選擇會員,選擇要充值的卡片,選擇售卡員工,選擇支付方式,點擊確定充值,即充值成功
**快速結賬**:選擇會員,輸入收款金額,點收款,選擇支付方式,點擊確定結賬,即結賬成功
**收 銀**:選擇商品或服務,點擊確定,選擇會員,設置員工提成,點擊掛單或者確定結賬。
注:
1.掛單:適合服務型行業,客戶到店選擇服務,然后掛單,服務客戶完成以后,取單(取單在選擇商品或服務頁面,右上角點擊取單即可),結賬
2.確定結賬:選擇支付方式,結賬完成
**會員管理**:可以通過搜索框搜索會員,搜索到目標會員以后,點擊進入會員詳情,可以看到會員級別、積分、成長值、余額、會員卡等信息;可以對會員余額、積分、等級進行調整;點擊微信綁定,會有個二維碼,讓客戶用微信掃碼即可綁定微信;可以給會員發消息、打電話;可以編輯會員資料;回到會員列表頁面,點擊右上角“+”,可以添加會員
**商品管理**:進入商品管理,首先看到的就是商品分類、商品列表、零售價、庫存等,點擊商品進入商品詳情,可以刪除商品、修改商品資料、入庫、出庫、盤點、查看庫存記錄等;返回到商品列表頁面,點擊右上角“+”可以添加商品,把商品資料填寫完整,點擊保存,添加商品完成
**充卡設置**:點擊進入充卡設置首先看到的就是會員卡列表,本店的所有會員卡套餐,都會在這里顯示(包括儲蓄卡、次卡、時長卡),選擇一個會員卡按住往左滑動,可以看到修改、刪除:在會員卡列表頁面點擊有上角“+”,可以新增會員卡(儲蓄卡、次卡、時長卡)
**預約管理**:進入預約管理,可以看到今日到店顧客,客戶預約待審訂單,客戶預約列表,本店可預約的服務,本店可預約的員工,以及預約設置(上班、下班時間,提前多久預約,時段間隔等等)
**支出管理**:進入支出管理,點擊記一筆即可記錄本店支出。點擊支出事項可以直接選擇本次支出的事項名稱,如果沒有合適的事項名稱可以點擊右上角“+”添加事項名稱,如果想改動或者刪除事項名稱,按住事項名稱往左滑動即可操作。支出金額直接填寫本次的支出金額即可:經辦人直接點擊選擇本次支出經辦員工即可,如果本次支出經辦人未在現有的列表中,點擊右上角“+”添加員工,如果想改動員工資料或者刪除員工,點擊員工名字往左滑動即可操作。支出時間如實填寫,如需備注直接在備注說明那里備注好,點擊保存,本次支出記錄操作完成
**會員等級**:就是指不同的會員等級可以享受不同的折扣和服務。進入會員等級,點擊右上角“+”,添加會員等級規則,填寫名稱、成長值、商品折扣、服務折扣、充卡折扣,點擊保存,會員等級添加成功。同一家店鋪支持添加多個會員等級,如果想修改已經添加好的會員等級,在進入會員等級頁面以后,點擊想修改的會員等級,按住往左滑動,即可看到修改、刪除按鈕
**營銷拓客**:指的是系統的營銷功能,目前營銷功能有:店鋪滿減、優惠卡券、定向卡券、注冊有禮、推薦有禮、限時搶購(已上線)、砍價活動(已上線)、拼團活動(已上線)、抽獎活動(已上線)。
1.店鋪滿減:進入該頁面以后,點擊右上角“+”,添加店鋪滿減優惠券,可以設置開始時間和結束時間,該優惠券系統自動發放,滿足使用條件,系統自動抵扣;
2.優惠卡券:進入該頁面以后,點擊右上角“+”,添加店鋪優惠券,設置使用條件、活動時間,點擊保存即可,該優惠券需要用戶手動領取;
3.定向卡券:進入該頁面以后,選擇發放客戶(部分/全部),如果選擇部分客戶,要搜索你要發放卡券的客戶,設置使用條件、活動時間,點擊確認發放,定向卡券發放完成,客戶結賬時符合使用條件自動核銷;
4.注冊有禮:指的是用戶注冊會員,贈送的初始積分、余額、優惠券等,商家可以選擇開啟或關閉,開啟狀態下,設置好贈送規則,點擊保存,當有新用戶注冊會員時自動贈送;
5.推薦有禮:指的是推薦用戶注冊會員商家對推薦人以及被推薦人的獎勵,當商家開啟此功能時,符合條件的推薦關系都可以按照商家設置的獎勵規則得到獎勵;
6.限時搶購:控制商戶微商城搶購活動
7.砍價活動:控制商戶微商城砍價活動
8.拼團活動:控制商戶微商城拼團活動
9.抽獎活動:控制商戶微商城抽獎大轉盤活動
**開店設置**:
1.分店管理:點擊進入分店管理,點擊右上角“+”,可以添加分店,分店添加好以后,回到店鋪列表頁面,點擊店鋪往左滑動,可以刪除、修改該店鋪資料
2.崗位管理:點擊進入崗位管理,點擊右上角“+”,可以添加員工崗位,設置崗位提成,回到崗位管理頁面,點擊崗位名稱,往左滑動,可以刪除、修改該崗位資料
3.員工管理:點擊進入員工管理,點擊右上角“+”,添加新員工,回到員工管理頁面,點擊員工名稱,往左滑動,可以刪除、修改該員工資料
4.員工綁定:進入員工綁定頁面,員工用微信掃描該頁面的二維碼,關注公眾號,綁定微信。以后員工掃該二維碼可以查詢自己的工資,業績提成,預約訂單等
5.系統用戶:系統用戶是指本店的管理員,支持設置多個管理員,支持權限劃分。進入系統用戶頁面,點擊右上角“+”,添加新用戶,設置該用戶登錄權限,回到系統用戶頁面,點擊用戶名稱,往左滑動,可以刪除、修改該用戶(注:app設置的管理員賬號不支持登錄pc后臺,同理,pc設置的管理員也不支持在app登錄)
6.提現賬號:當使用平臺收款模式時,線上收款資金是先到平臺,然后商家提現,需要商家在app里面設置提現賬號。設置方法:進入提現賬號設置頁面,綁定收款賬號,保存,提現賬號設置完成。用戶在線上支付的資金,商家在app里面提現,提現成功以后,資金進入商家綁定的提現賬戶。
7.打印設置:進入打印設置頁面,填寫打印機信息,保存,打印機添加完成。(注:目前系統對接的打印機型號是 易連云K4 )
8.音響設置:系統支持對接云音響,對接云音響以后,音箱自動播報商家收款金額。進入音響設置頁面,填寫音箱SN碼,設置音響音量,保存。(注:云音響是指定品牌、指定型號,具體資料請咨詢模塊客服)
9.微信商戶:系統支持微信支付服務商模式,首先平臺運營商是微信支付服務商,協助商家申請微信特約商戶,微信支付特約商戶申請完成以后,線上收款資金直接進入商家特約商戶對應的賬戶,省去商家需要在app里面提現的繁瑣步驟。特約商戶申請方法:商家登錄賬號進入微信商戶頁面,點擊立即申請,按照要求完善資料,提交微信審核,審核通過以后,微信支付特約商戶申請完成。(注:申請特約商戶的兩個必要條件 1.平臺要成為微信支付服務商 2.商家要有營業執照)
10.店鋪資料:進入店鋪資料設置頁面,完善店鋪資料,用戶在公眾號端進入店鋪個人中心,點擊聯系商家,可以看到店鋪詳細資料,并且可以一鍵撥打商家電話、一鍵導航到商家店鋪
11.系統設置:進入系統系統設置頁面,設置系統積分贈送規則以及成長值贈送規則(積分:每個商家都可以在自己的積分商城里面添加商品 、服務,用戶積累積分,可以去積分商城兌換相應的商品;成長值:商家設置成長值贈送規則,當用戶積累到相應的成長值,可以享受相應的會員折扣。)
**快速核銷**:商家進入快速核銷頁面,系統會自動調用開啟手機攝像頭,把商品條碼對準手機攝像頭,即可快速核銷用戶消費的產品
**會員入口**:
1.自助辦卡:用戶用微信掃描店鋪二維碼,關注公眾號,可自助注冊會員
2.員工綁定:員工用微信掃描二維碼,關注公眾號,綁定自己的賬號,即可查詢自己的工資狀態、業績提成以及預約提醒
3.自助買單:用戶用微信直接掃碼,選擇所需商品,即可在線下單
4.快速消費:用戶用微信直接掃碼,輸入付款金額,即可完成自主結賬
5.會員中心:用戶用微信直接掃碼,即可打開該店鋪二維碼
**積分商城**:
1.商品管理:進入商品管理,點擊右上角添加積分商城商品,商品類型支持實物型商品和服務型商品,在商品列表頁面,點擊商品,可以修改、刪除商品
2.待領訂單:進入待領訂單頁面,顯示用戶在積分商城兌換商品的待領訂單,點擊訂單,顯示訂單詳情,當用戶到店取貨時,點擊取貨,用戶積分兌換操作完成
3.兌換記錄:進入積分兌換頁面,顯示本店用戶積分兌換的訂單記錄,點擊訂單,可以查看訂單詳情
4.積分兌換:積分兌換途徑一共有兩個,一個是在app里面商家給用戶操作兌換,一個是用戶從公眾號進入個人中心,點擊積分商城,自主兌換。從app進入積分兌換頁面,選擇會員,點擊用戶需要兌換的商品,如果用戶有足夠積分,點擊確定,兌換完成。
**幫助中心**:進入幫助中心,顯示平臺后臺上傳的系統使用幫助(文章、視頻、圖片)等等
**訂單**
本頁面顯示的是本店的經營訂單(收銀、充值等訂單),點擊訂單,可以查看訂單詳情、打印小票、整單退貨等,在本頁面還可以通過條件搜索,搜索訂單。本頁面顯示的還有本店的訂單總數、總金額等信息統計。
**報表**
本頁面顯示的是店鋪的營業概況,今天、本周、本月的(營業額、收款詳情、優惠詳情、會員信息等)
**我的**
1.店鋪名稱(賬號):點擊可直接修改店鋪資料,可修改的資料包含商家頭像、店鋪名稱、聯系人、聯系電話、上班時間、下班時間、店鋪地址、店鋪位置、服務特色、店鋪類型、門店背景、門店幻燈片
2.賬戶余額:當使用平臺收款模式時,線上收款是先到平臺,商家再提現。賬戶余額里面顯示的就是平臺收款模式時,商家在線上收款的金額,當余額滿足平臺設置的提現規則時,商家即可提現。當商家提現以后,平臺管理員在平臺后臺可以看到商家提現訂單,審核通過以后,提現到賬
3.開通會員(安卓app有這個功能):會員到期以后,商家將不能登錄app管理店鋪,所以在到期之前商家提前續期,開通會員,以免耽擱使用
4.卡密激活(安卓app有這個功能):平臺后臺可以生成卡密,商家拿到卡密以后,在app端卡密激活頁面里面,輸入卡密,點擊激活,即可開通平臺會員
5.客戶留言:用戶在公眾號端給商家留言,商家在app客戶留言頁面可以看到,點擊查看詳情可以看到留言具體內容,點擊聯系他,可以電話聯系留言客戶
6.系統公告:平臺管理員在管理后臺可以發布商家公告,商家在app商家公告里面可以看到公告詳情
7.意見反饋:商家在使用過程中對平臺有什么建議或者意見,可以在意見反饋這里反饋給平臺,平臺管理員在管理后臺能看到反饋詳情
8.修改密碼:輸入手機號,獲取驗證碼,輸入新密碼,點擊確認,app商家登錄密碼修改完成
9.關于我們:平臺管理員在平臺后臺填寫平臺的簡介、功能等信息,商家在登錄app以后,在關于我們里面可以看到
10.店鋪二維碼:商家把店鋪二維碼打印出來,張貼出去,用戶直接微信掃碼就可以自助辦理本店會員
11.退出系統:點擊退出系統,直接退出本賬號的登錄狀態
- 系統介紹
- 一、【APP管理端】
- 1.1APP下載及賬號注冊
- 1.2“首頁”功能操作介紹
- 1.2.1開店設置
- 1.2.1.1分店管理
- 1.2.1.2崗位管理
- 1.2.1.3員工管理
- 1.2.1.4員工綁定
- 1.2.1.5系統用戶
- 1.2.1.6提現賬號
- 1.2.1.7打印設置
- 1.2.1.8云音響設置
- 1.2.1.9微信商戶
- 1.2.1.10店鋪資料
- 1.2.1.11系統設置
- 1.2.3辦理會員卡
- 1.2.4充值會員卡
- 1.2.5快速收銀
- 1.2.6收銀操作
- 1.2.7會員管理
- 1.2.8商品管理
- 1.2.8.1實物商品
- 1.2.8.2服務商品
- 1.2.8.3修改商品
- 1.2.8.4商品出入庫
- 1.2.8.5商品盤點
- 1.2.8.6商品庫存記錄
- 1.2.9充卡設置
- 1.2.9.1儲值卡
- 1.2.9.2次卡
- 1.2.9.3時長卡
- 1.2.10預約管理
- 1.2.10.1今日到店
- 1.2.10.2預約待審
- 1.2.10.3預約列表
- 1.2.10.4預約服務
- 1.2.10.5預約員工
- 1.2.10.6預約設置
- 1.2.11支出管理
- 1.2.12會員等級
- 1.2.13營銷拓客
- 1.2.13.1店鋪滿減
- 1.2.13.2優惠卡券
- 1.2.13.3定向卡券
- 1.2.13.4注冊有禮
- 1.2.13.5推薦有禮
- 1.2.13.6限時搶購
- 1.2.13.7砍價活動
- 1.2.13.8拼團活動
- 1.2.13.9抽獎活動
- 1.2.13.10視頻截流
- 1.2.14快捷核銷
- 1.2.15會員入口
- 1.2.15.1自助辦卡
- 1.2.15.2員工綁定
- 1.2.15.3自助買單
- 1.2.15.4快速消費
- 1.2.15.5會員中心
- 1.2.16積分商城
- 1.2.16.1積分商品管理
- 1.2.16.2積分待領訂單
- 1.2.16.3積分兌換記錄
- 1.2.16.4積分兌換
- 1.2.17幫助中心
- 1.3訂單管理
- 1.4報表查詢
- 1.5“我的”-功能操作介紹
- 1.5.1賬戶余額
- 1.5.2開通會員
- 1.5.3卡密激活
- 1.5.4客戶留言
- 1.5.5系統公告
- 1.5.6意見反饋
- 1.5.7修改密碼
- 1.5.8關于我們
- 1.5.9店鋪二維碼
- 1.5.10退出系統
- 二、【電腦管理、收銀端】
- 2.1電腦端安裝包下載及安裝
- 2.2電腦端店鋪管理項
- 2.2.1數據報表
- 2.2.1.1運營報表
- 2.2.1.2員工工資
- 2.2.2店鋪設置
- 2.2.2.1店鋪信息
- 2.2.2.2會員等級
- 2.2.2.3小票設置
- 2.2.2.4公告管理
- 2.2.3員工管理
- 2.2.3.1崗位管理
- 2.2.3.2員工管理
- 2.2.4商品管理
- 2.2.4.1商品列表
- 2.2.4.2商品分類
- 2.2.5儲值卡管理
- 2.2.6訂單管理
- 2.2.6.1訂單列表
- 2.2.6.2退款管理
- 2.2.6.3兌換訂單
- 2.2.7會員管理
- 2.2.7.1會員列表
- 2.2.7.2用戶管理
- 2.2.8預約管理
- 2.2.8.1預約配置
- 2.2.8.2預約列表
- 2.2.9積分商品
- 2.2.9.1商品分類
- 2.2.9.2積分商品管理
- 2.2.10外派訂單
- 2.2.10.1外派訂單
- 2.2.10.2外派配置
- 2.2.11角色管理
- 2.2.11.1角色列表
- 2.2.11.2系統用戶
- 2.2.11.3操作日志
- 2.3電腦店營銷活動項
- 2.3.1砍價管理
- 2.3.2限時搶購
- 2.3.3拼團管理
- 2.3.4抽獎活動
- 2.3.5推薦注冊
- 2.3.5.1注冊有禮
- 2.3.5.2推薦有禮
- 2.3.6優惠卡券
- 2.3.6.1優惠卡券
- 2.3.6.2店鋪滿減
- 2.3.6.定向卡券
- 2.4電腦端收銀臺項
- 2.4.1收銀結賬
- 2.4.2積分兌換
- 三、【公眾號用戶端】
- 3.1用戶注冊及使用云會員功能
- 3.2公眾號用戶中心
- 3.3公眾號積分商城
- 3.4公眾號自助買單
- 3.5公眾號門店主頁
- 四、關于程序更新
- 4.1app程序更新
- 4.2PC版程序更新
- 五、硬件設備相關設置
- 六、常見問題匯總
- 七、操作演示視頻