問：句容外賣有沒有APP 答：句容外賣平臺暫時沒有推出APP計劃，目前主要依托微信平臺，以小程序的方式推向市場。商家和騎手有專屬APP端，便于使用。 > 下面為商家專屬APP，安卓和蘋果均可掃碼后下載對應客戶端  首次登陸時需要輸入商家統一序列號：68662816，然后輸入商家手機號和密碼即可登陸使用 ***** 問：平臺收費和提現情況 答：平臺本身無傭金、無抽成、無入駐費用，商家需要付出的費用主要為騎手配送費以及微信官方標準的0.6%在線支付手續費 通過微信提現不收費用，其他提現方式待開放后根據實際情況再定。 目前提現期為T+1模式 ***** 問：商家登錄后臺提示用戶名密碼錯誤 答：首先確認商家電腦登錄入口是：shop.wm.jurongfabu.cn，訪問后會跳轉到下面一長串地址，請勿修改任何網址元素 http://wm.jurongfabu.cn/web/wmerchant.php?c=site&a=entry&ctrl=store&ac=oauth&op=login&do=web&m=we7_wmall&i=8 商家注冊平臺是使用***手機號***作為唯一用戶識別，所以手機號就是商家的登錄用戶名，門店名以及其他名稱都是可修改元素，一律不作為登錄判定依據。 ***** 后臺圖片多，找不到，怎么辦 答：可以創建商家自己的圖片分組，把分組名修改為商家名，這樣在使用中比較方便，后期開發團隊會對圖片這塊進行優化。 ***** 客戶打印機不在支持列表 答：那就是不支持，需要客戶重新購買打印機，或者使用電腦或手機接單。 目前系統已經支持的打印機品牌如下：飛鵝、365 S1打印機(機器號以kdt1開頭的)、365 S2定制打印機(機器號以kdt2開頭的)、喜訊定制打印機（支持打印后自動接單）、易聯云、飛印、進云打印機、零點云打印機、AiPrint打印機(不推薦,后期將停止更新)、啟云定制打印機(不推薦,后期將停止更新) ***** 商家上傳的圖片無法刪除 答：因為前期技術開發疏忽，沒有對商家圖片分組，目前考慮到安全因素暫時沒有開放刪除權限，所以上傳圖片需要刪除的，請聯系對接運營人員。