# 常見問題與錯誤
常見錯誤：是指參數未設置、服務器環境、操作不正確等導致的錯誤
## 忘記CMS密碼怎么辦
修改數據庫admin表中用戶密碼；123456的MD加密為：fc1d65c8e32d6e7ab4e76ecc873d95d0
## 小程序版本前端無法訪問，一直轉圈
請檢查域名是否為：https
后臺：站點設置的入口位置參數，需為https
https無法訪問：需要ssl證書并開放443端口
## 無法勾選商品熱門、下架
這是IIS環境405不支持restful風格
只需改一下IIS站點web.config的配置：在system.webServer節點中添加/替換如下設置：
~~~
<handlers>
<remove name="WebDAV" />
<remove name="ExtensionlessUrlHandler-Integrated-4.0" />
<remove name="OPTIONSVerbHandler" />
<remove name="TRACEVerbHandler" />
<add name="ExtensionlessUrlHandler-Integrated-4.0" path="*." verb="*" type="System.Web.Handlers.TransferRequestHandler" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv4.0" />
</handlers>
<modules>
<remove name="WebDAVModule" />
</modules>
~~~
## redirect\_url、access\_token錯誤
如果公眾號版出現“redirect\_url域名與后臺配置不一樣”，絕對是參數配置不對，導致與微信通訊失敗。不是應用的問題。
1、請檢查是否為服務號；訂閱號無法使用
2、請檢查微信公眾平臺的JS接口安全域名和網頁授權域名是否配置
3、請檢查微信公眾平臺的IP白名單是否設置
4、檢查商城后臺的APPID和秘鑰是否正確
## 如何清理微信緩存：
微信 ->設置 \->通用 \->微信存儲空間，等待檢測完成，返回即可！不需要點任何清除清理。
## 后臺圖片上傳失敗：
打開瀏覽器調試臺，查看錯誤原因：
如果報No such file or directory；? 明顯是沒有目錄，請查看public/uploads目錄下是否有對應的目錄
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## common.php下的全局方法無法調用：
試著把common.php改成Common.php? 文件首字母大寫
