**4.10.3版本開始新增微信客服(需要開通企業微信),推薦使用微信客服,微信客服應用更廣更方便。**
# 方式一:微信客服
## 1.開通企業微信并認證([https://work.weixin.qq.com/](https://work.weixin.qq.com/))
## 2.選擇應用管理 微信客服 (如圖)

## 3.設置可見范圍 創建賬號 添加接待人員(客服),接待人員在企業微信app里接收咨詢信息

## 4.選擇微信內接入

## 5.選擇"去接入"

## 6.復制客服鏈接并保存好

## 7.復制企業ID (選擇我的企業 復制ID并保存好)

## 8.登錄小程序官方后臺([https://mp.weixin.qq.com/](https://mp.weixin.qq.com/)) 選擇客服->微信客服 接入

## 9.輸入企業ID 并確定

## 10.登錄你的SAAS后臺站點 進入上門小程序后臺 進入參數設置 在線客服選擇微信客服 填上企業ID和微信客服鏈接并保存

## 11.進入小程序測試(接待人員在企業微信app里接收咨詢信息)
  
# 方式二:小程序客服

## 1、在小程序官方后臺 開發 開發設置里 關閉消息推送 下面是關閉狀態

## 2、在小程序官方后臺 功能 客服里添加客服 然后點這個移動端小程序客服

## 3、按下面的設置開啟實時通知 有客戶咨詢時 微信會給客服發消息
 
 
## 4、在SAAS后臺后臺將版本升級到4.0.1以上
## 5、在SAAS后臺后臺 參數設置里開啟 客服功能

- 0)小程序和公眾號如何與SAAS后臺對接(含支付)
- 1)師傅公眾號通知配置以及開啟聲音的方法
- 2)服務項目規格設置
- 3)服務項目次卡設置以及次卡贈送規則
- 4)服務項目“盡快上門”和預約時間段設置
- 5)小程序師傅和管理員的添加方法
- 5)管理員發單功能說明
- 6)客戶直接預約師傅功能
- 7)師傅確認接單功能說明
- 8)客戶訂單退款和管理員審核
- 9)師傅服務標簽設置方法
- 10)如何將師傅按二級服務分類劃分
- 11)師傅和分銷商結算規則和提現
- 12)會員卡密(月卡季卡年卡)使用方法
- 13)優惠碼使用方法
- 14)首頁如何開啟關注公眾號組件
- 15)小程序首頁裝修說明
- 16)小程序頂部導航自定義顏色設置
- 17)客服開啟方法(小程序客服和微信客服兩種方式)
- 18)電話通知說明
- 19)微信支付語音提醒設置方法
- 20)商城(含積分)功能介紹
- 21)小程序更新方法
- 22)寶塔申請ssl和ssl續簽方法
- 23)小程序跳轉視頻號直播功能
- 24) 小程序隱私內容填寫示例
- 25)SAAS新建子賬號管理不同的小程序
- 26) 小程序地理位置接口申請
- 27)如何創建企業微信群永不過期二維碼
- 28)系統預設系統地址與規則
- 29)阿里云短信設置方法