**1：類目不對，被打回，所需類目又沒證，咋整，咋整呢？** 審核前，你做一個正常的首頁，比如放兩個圖片，隨便糊弄一下，微信審核人員看到的就是你這個首頁，其他頁面是無法看到的。 通過審核之后，你再把默認首頁切換為正式的首頁。這樣，順利通過審核。 商云聚小程序系統支持百變首頁，不僅僅是頁面可變，而是頁面可以無限開，可以切換首頁。  別告訴說商云聚沒教你噢，商云聚還有好多高招噢 **2：小程序鏈接支持外鏈嗎？http/https這種支持嗎？** 答：小程序只支持跳轉同［公眾號下關聯的小程序間］的跳轉，其他小程序或者鏈接均不支持跳轉，特別是外鏈，這個微信暫時沒有開發。請周知 **3：小程序里面是否支持騰訊、優酷視頻放置到官網里面？** 答：不支持的，暫時只支持把視頻傳到服務器或者七牛之后把鏈接復制過來的方式。七牛需要注冊賬號 然后傳視頻到七牛去 獲取視頻鏈接地址 **4：小程序上線后再修改首頁或者添加商品還需要再審核嗎？** 答：不需要了，這些改動都涉及不到代碼，因此無需重新提交審核。一次代碼審核成功 后續只需點擊保存就自動更新內容頁面。 **5：小程序授權時，提示【61007】錯誤，如下圖所示怎么辦？** 答：安裝完系統點配置出現此錯誤，為微信授權出錯，此錯誤較常見為此號授權過其它第三方平臺，這個錯誤為不可解決的微信系統bug，需要等待較長時間。 可以使用未授權過其它第三方的小程序進行測試 包括二維碼不出現等，均是授權出錯問題，此問題可以強制手動去微信平臺(mp.weixin.qq.com)登錄小程序后臺 強制取消授權，再授權，一般需要一天左右才能行 **6、小程序手機端提示【簽名錯誤】**  答：小程序支付配置，密鑰錯誤，請重新檢查一下  **7：小程序發布設置后授權給商云聚后 進入主導航頁面無任何模塊？** 此原因為 未告知客服人員你選擇版本 請告知客服需要什么版本后 F5鍵刷新下頁面即可  **8：全網發布的小程序正式版，打開首頁空白，怎么辦？如下圖** 答： 首先排除小程序緩存問題，手機端微信刪除這個小程序，然后重新搜索查看，如果還是空白。就需要查看體驗版是否也是如此 檢查【發布代碼】是否是最新代碼，然后【綁定體驗者】，【獲取】二維碼查看，頁面是否正常。 如果此時首頁顯示了，代表新代碼沒有提交騰訊審核，需要重新提交騰訊審核。 如果依然顯示空白，則手機微信刪除【體驗版】小程序，再次【獲取】體驗版二維碼，依然不正常，可聯系客服查看 **9:微信支付時，提示【商戶號mch_id與appid不匹配】**  答： （1）首先到小程序后臺（mp.weixin.qq.com），查看是否申請支付  （2）沒有支付就去申請，然后將小程序對應的支付參數配置上去.微信支付申請成功后 錄入支付資料時會有郵件發送至相應郵箱。入口http://www.syj166.cn/ 微信系統---微信支付商戶平臺登錄 輸入 賬號密碼 然后設置掃碼登錄http://kf.qq.com/faq/171020IJZbiA171020q26ZNZ.html  **10、退款設置** 支付證書設置以后，才可以使用退款功能。cert和key 從微信支付商戶平臺去下載證書文件 利用文本復制相應的證書  **11:商城：微信多客服系統如何設置** 手機端位置：打開其中一個產品，底部即可看到客服圖標。 授權登陸微信多客服https://mpkf.weixin.qq.com/cgi-bin/kfloginpage **12：小程序商城的產品無法顯示？** 目前小程序商城版升級 產品分類必須要分二級 然后每個單品要所屬二級類別才會正常顯示  **13：小程序體驗版頁面顯示加載中如何解決** （1）：確定是否設置了小程序首頁（主頁--設為當前主頁）  （2）.域名是否配置  3.如果是運營版要確認下SSL證書是否配置正確 ** **14：點擊配置，上傳等按鈕無效** ** 可能是因為該小程序未授權原因，重新授權即可  ** 15提示【48001】錯誤**  該提示是小程序沒有授權成功，重新授權即可。授權是否成功以小程序騰訊后臺【設置】---【第三方服務】為準 注意：只能授權一個第三方平臺，授權過其他平臺的需要先把其他平臺解綁，然后重新授權即可  如何重新授權： 進入后臺刪除小程序  2.點擊【點擊微信授權】按鈕重新授權 .  **16：小程序間互相跳轉規則** 只有同一公眾號下的關聯的小程序之間才可相互跳轉 。打開同一公眾號下關聯的另一個小程序。 注意：1.跳轉小程序要使用按鈕外鏈或圖片外鏈 2.一定要填寫小程序的WXID以及鏈接 3.官網可以跳轉商城的，反之不行 4.只能跳轉我們的小程序，別家的小程序是無法跳轉的 WXID以及鏈接的添加方法： WXID：【發布】--【微信授權信息】--【對應的小程序ID】  鏈接：【上傳代碼】--找到對應的小程序【提交】--【頁面選擇】的第一個鏈接  **17：后臺訂單點擊確認退款按鈕，顯示刷新成功但沒成功** （1）：證書是否有配置  （2）：.商戶號的基本賬戶是否有足夠的余額 可以在退款界面鼠標右擊【檢查】-【XHR】-【 preview】 點擊確認退款按鈕查看錯誤  **18：小程序什么時候需要重新提交代碼審核？** （1）在操作中 反復刪除頁面后 功能還是顯示異常，到代碼上傳：有“有更新”提示的時候， 需要重新上傳提交騰訊審核 溫馨提示：審核時候盡量不要在周五審核，審核會很慢  **19：審核不通過解決方法（附案例）** 應對思路：根據提示，先到小程序后臺修改，無法修改時，再到開發平臺后臺修改。  解答：重點看好（1）（2），根據里面的內容修改即可。（2）是（1）的解釋說明，所以根據（2）的說法修改即可。 那么如何修改呢： 首先看一下，能否添加這兩個類目：招牌求職和征婚交友。 招聘求職：需要證件，比較麻煩。不能添加。  婚戀交友：需要特殊資質，也不行  兩個都行不通，那怎么辦？ 那就去開發平臺后臺，刪除求職和婚戀類目，等審核通過了再添加上去。 2、外賣：沒有餐飲相關資質 就避免選特殊資質的類目來提交審核。