## 陽光雨露新員工入職考試題目部分答案 #### 1.私人費用以部門活動費、會議費、招待費等公司費用名義報銷。此種行為 > 【答案】錯誤。該行為屬于利用職權謀取私利 #### 2.陽光雨露處罰管理中，處罰由輕到重分為 >【答案】一級警告、二級警告、解除勞動關系 #### 3.工程師借用備件，且長期未歸還。此種行為 >【答案】錯誤。該行為屬于服務違規 #### 4.未經公司審核，私自給客戶承諾應收金額。此種行為 【答案】錯誤。該行為屬于服務違規 #### 5.陽光雨露的愿景是什么？ >【答案】智能時代，客戶信賴的專業IT服務提供商 #### 6.依據職務侵占罪金額界定標準，幾塊主板即會認定罪名成立 > 【答案】4 #### 7.聯想官方直營客服中心的服務對象？ >【答案】以上都是 #### 8.陽光雨露信息技術服務（北京）有限公司成立日期是？ >【答案】2002-10-29 #### 9.FY21公司績效考評Q值得分規則里，如果員工A績效系數為1.1，對應的考評等級為？ >【答案】B+ #### 10.陽光雨露所采取的業務模式是？ >【答案】B2B2C #### 11.FY21公司整體P值考核里，GAAP收入的占比[]、PCON（凈利潤）的占比[]？ >【答案】20%，60% #### 12.公司今年的口號是“同心聚力，揚帆起航”，為了驅動各業務協調作戰，公司在考核上對各業務部門第一負責人設置了公司整體P值的考核占比，請問比例是？ >【答案】0.5 #### 13.多廠商授權服務的英文名稱是什么？ >【答案】MAS ## 多選題： #### 1.陽光雨露廉正要求中，有以下哪些違規類型？ >【答案】謀取私利,第二職業,服務違規,利益沖突,其他違規 #### 2.以下哪類違規屬于“第二職業”違規行為 >【答案】？ #### 3.員工在簽訂勞動合同時還應簽署 >【答案】《陽光雨露誠信公約》,《廉政承諾書》,《保密協議》,《利益關系申報表》,《員工手冊》 #### 4.增值服務4S業務模式是指什么？ >【答案】產品銷售sales,產品體驗show,售后服務service,社群化體驗social #### 5.以下哪類違規屬于“服務違規”違規行為 >【答案】？ #### 6.陽光雨露的企業價值觀是什么？ >【答案】員工為本 客戶至上 創新執著 正值擔當 #### 7.企業IT服務的產品包括？ >【答案】？ #### 8.哪些是陽光雨露的客戶？ >【答案】聯想,華為,銳捷,華德安,TCL #### 9.陽光雨露的六大核心優勢包括什么？ >【答案】覆蓋全國的現場交付網絡,20年服務最佳交付實踐,豐富持續的工程師資源,全周期IT服務解決方案,完整的自有服務業務管理系統 #### 10.4s服務標準及定義 >【答案】sop,SLA,SOW,SSP #### 11.區域單元經理、區域客戶經理、保險業務銷售崗績效考核公式涉及哪些數據？ >【答案】？ #### 12.當發現公司采購人員，引入的供應商與其存在某種關系（親屬/朋友/同學等），我們要 >【答案】？ #### 13.陽光雨露的3大認證體系有哪些？ >【答案】？ #### 14.多廠商產品涵蓋的類別有哪些 >【答案】商險設備,視頻監控,pos設備,sloT,數據中心 #### 15.陽光雨露信息技術服務（北京）有限公司21財年的重點核心策略是什么？ >【答案】提升效率，降低服務成本,開發產品，大力拓展客戶經營業務 – 產品方案,深耕客戶，增值經營,提高服務質量，產品導入方案流程規范及重建 #### 16.陽光雨露信息技術服務（北京）有限公司的使命是什么？ >【答案】提供一站式無憂服務,讓消費者更容易地使用智能設備 讓我們的員工因為在陽光雨露工作而驕傲，充滿熱情的感動用戶 提供專業的服務支持和解決方案,成為最值得信賴的商業合作伙伴 提供一站式無憂服務,成為最值得信賴的商業合作伙伴 ## 判斷題： #### 1.單筆1萬元以下的采購可以不簽采購合同。 >【答案】正確 #### 2.如果客戶需要，可以代客戶簽字，幫助客戶完成確認 >【答案】錯誤 #### 3.為了滿足客戶和需求，可以先讓供應商A發貨，再告訴其他供應商不要參與這單的報價，這樣A供應商就能作為唯一供應商中標了。 >【答案】錯誤 #### 4.為了維護與A供應商的良好合作關系，可以將B供應商報價告訴A供應商。 >【答案】錯誤 #### 5.如果員工A的績效考評系數為0.9，那么根據FY21考核激勵方案，員工的績效等級為B-。 >【答案】正確 ### 注：答案來源網絡 #### 更多答案在博客 czmz.top