## 公眾號多客服使用 ### 使用場景，在網站后臺添加公眾號菜單，客服觸發關鍵字為點擊事件 kf 如下圖 ，之后在公眾號中點擊客服菜單即可觸發。  ### 該客服為公眾號自帶多客服，到公眾號后臺，點擊客服功能   ### 添加客服  ### 綁定客服微信  ### 綁定后，便可登錄客服微信，目前騰訊只推出了在線web版的客服，必須保證web客服在線時，公眾號點擊客服菜單，才能觸發客服消息。當客服主動關閉消息后，聊天結束。