# **配置消息通知須知** > 消息通知功能是設置買家下單、通知等方式通知到商家，是設置**提交訂單**、**支付成功**、**已發貨**等模板通知到買家，通知的**模板ID**需要在對接的微信公眾平臺【模板消息】處進行復制。HiVisionShop商城支持公眾號消息通知，小程序訂閱消息通知，短信通知等通知方式。 * 公眾號模板消息最多可添加25個模板 * 公眾號模板消息行業僅支持選擇IT科技/互聯網|電子商務 其他|其他，所選行業不一致將會導致模板消息不可用 * 小程序訂閱消息需在微信小程序管理后臺開通小程序訂閱消息，并且在服務類目中添加【商家自營】-【服裝/鞋/箱包】，否則會導致訂閱消息不可用 * 短信通知需要在第三方申請短信接口，短信模板，短信簽名等信息，申請完需先在管理端添加配置，并設置短信套餐，業務端才可以使用。（目前只支持對接阿里云短信，管理端配置步驟及阿里云短信接口申請可參考阿里短信配置教程，系統管理平臺-系統設置-短信設置） ## **需要在微信公眾號后臺開通模板消息功能：**   >[warning]公眾號模板消息行業僅支持選擇**IT科技/互聯網|電子商務 其他|其他**，所選行業不一致將會導致模板消息不可用  ***** ***** ***** ## **1.買家通知** * **買家通知-公眾號模板消息配置步驟** **以買家訂單支付通知為例：** 應用-消息通知-買家通知-基礎通知-買家訂單支付通知- 微信公眾號模板消息，點擊開啟  * 若使用系統默認消息通知選擇開啟，系統會自動獲取微信公眾平臺對應的消息模板，商家無需設置，點擊保存即可使用。  * 也可以使用自定義模板，首先選擇對應的**消息通知模板-成功付款通知**  * 自定義發送通知的內容需要在右邊的變量庫中選擇對應的類型，內容可以自定義文字加右邊的變量，**變量需在模板庫**中選擇才可以，如下圖所示：   ## **2.買家通知-小程序消息通知配置步驟** * **應用-消息通知-買家通知-基礎通知-買家訂單支付通知- 微信小程序訂閱消息**，發送設置-點擊開啟，保存即可。 *  * 買家訂單發貨通知、訂單手動退款通知、買家提現成功通知、買家充值成功通知等設置方法同上 > 買家通知-營銷通知-買家優惠券發放通知目前僅支持公眾號消息通知，支持使用系統默認與自定義兩種方式，配置方式同上一致 ## **2.買家通知-驗證碼配置步驟** * 讀取短信模板的內容 > **如未配置管理端短信接口**，請先至商城管理端配置阿里云短信接口，申請簽名，模板等信息，詳見教程：系統管理設置-系統設置-短信設置、短信簽名 **應用-消息通知-買家通知-驗證碼-用戶注冊**，發送設置點擊開啟-選擇模板設置-發送設置點擊開啟-點擊保存即可  * 找回密碼、用戶登錄等設置方法同上。 ## **3.賣家通知** * 賣家通知僅支持公眾號模板消息通知 以賣家訂單付款通知為例 **應用-消息通知-賣家通知-賣家訂單付款通知**，發送設置點擊開啟，若使用系統默認消息通知選擇開啟，系統會自動獲取微信公眾平臺對應的消息模板，商家無需設置，點擊保存即可使用。  * 也可以使用自定義模板，首先選擇對應的消息通知模板-支付成功通知  * 自定義發送通知的內容需要在右邊的變量庫中選擇對應的類型，內容可以自定義文字加右邊的變量，**變量需在模板庫中選擇**才可以，如下圖所示：   ## **4.模板設置** * 模板設置-微信模板 **應用-消息通知-模板設置-微信模板**，買家通知跟賣家通知開啟，獲取的系統消息模板在這里展示，可以點擊查看詳情或者刪除處理。  * 模板設置-短信模板 **應用-消息通知-模板設置-短信模板**，可展示已添加的短信模板，點擊添加新模板  * 模板名稱按照實際情況填寫，發送條件需通過下拉框填寫對應的發送條件，模板內容需復制在阿里云申請的短信模板內容，商城**變量需在變量庫中選擇**對應的分類的變量，狀態點擊啟用，保存即可  ## **5.短信購買** * 選擇適合店鋪經營所需的套餐，購買成功后即可使用短信通知功能，可在此頁面查看自己的購買記錄，剩余短信條數等信息。  ## **6.短信簽名** > 每個店鋪最多可申請10個短信簽名 * 可申請自定義短信簽名，提交后管理端審核，并在阿里云申請通過后方可使用，可在此頁面查看申請記錄，點擊申請自定義短信簽名   * 申請狀態為已通過的可以直接使用，審核中的是等待管理端審核通過后方可使用  * 管理端收到請求去阿里云申請，申請審核通過再后臺通過店鋪的申請，業務端就可以使用了   * 此處需要保存并應用已申請通過的短信簽名