[TOC] # 收銀臺 收銀臺一般用于住戶到前臺繳費，收費員進行收銀結算操作。 在收銀臺，小區管理員可以對房屋、車位、車輛、住戶的未繳費用賬單進行查詢和收取。 ## **1、查詢未繳費用賬單** 登錄微小區管理中心：收費管理=》收銀臺，進入收銀臺界面。 >[success] * 只需通過房屋即可收取該房屋下所有關聯費用，包括車位費等在內。 >* 如住戶關聯多套房，則只需查找住戶姓名或手機號就可收取名下所有房屋關聯費用。 下面以房屋未繳費用查詢為例，來介紹收銀臺功能。 * 輸入住戶的房號，系統將自動查詢對應的房屋，如下圖所示：  * 點擊查詢出來的房號，即可查詢該房屋相關的全部未繳費用賬單，如下圖所示：  >[success] * 賬單選擇操作說明：  選擇本期及往期：收銀臺未繳賬單默認選擇狀態，選擇當前日期及過往日期賬單，按賬單開始時間計算。例如當前時間是2020年4月8日，默認選擇2020年4月及以前賬單； 選擇全部：選擇全部未繳賬單，包括當前時間之后的未繳賬單； 按收費標準選擇：可以按收費標準快速篩選，例如按收費標準“物業費”選擇，則每月賬單只勾選名稱為“物業費”的收費標準。 ## **2、查詢房屋已繳費用賬單** * 按房號查詢賬單后，點擊界面左上角 “已繳賬單” 頁簽，即可查看該房屋相關的全部已繳費用賬單明細、費用總計。并且支持導出已繳賬單。如下圖所示：  ## **3、查看房屋相關住戶的未繳賬單** * 按房號查詢賬單后，點擊“相關住戶”后面的住戶姓名，如下圖所示  * 查看住戶的全部未繳費用賬單（即該住戶全部房屋、車位、車輛對應的未繳費用賬單），如下圖：  ## **4、調整賬單優惠金額** * 按房號查詢賬單后，點擊未繳費用優惠欄中的“編輯”按鈕，如下圖所示：  * 設置賬單優惠金額（可選按值優惠、按比例優惠）。 * （1）按值優惠：直接輸入需要優惠的金額，再點擊“確定”。可勾選優惠應用到所有已選擇的賬單。（如：需要優惠10元，就直接輸入10，再點擊“確定”）。  * （2）按比例優惠： * 直接輸入需要優惠的比例，再點擊確定。可勾選優惠應用到所有已選擇的賬單。（例：如需要優惠10%，就直接輸入10，載點擊確定）  ## **5、調整賬單違約金金額** * 按房號查詢賬單后，點擊賬單違約金欄中的“編輯”按鈕，如下圖：  * 在彈出的功能框里，輸入違約金金額、再點擊“確定”。（如：需要修改違約金為10元，就直接輸入10，再點擊確定）  ## **6、添加臨時收費** * 按房號查詢賬單后，點擊下方“添加臨時收費”按鈕，如下圖所示：  * 按照下圖提示，選擇費用名稱、填寫金額、選擇費用的起止時間。最后點擊“確定”，臨時收費就添加好了。  ## **7、預收** 如果有住戶到前臺預繳往后的費用，就可以使用本功能提前生成對應日期的費用。 * 按房號查詢賬單后，勾選一條收費標準對應的賬單，再點擊“預收”按鈕。（如：需要預收物業費-1.1/平/月，則勾選一條物業費-1.1/平/月的賬單，再點擊“預收”按鈕）  * 按照如圖提示自行選擇要生成賬單到哪年哪月，  >[warning] * 最多能預收往后5年的時間。 > * 如果不勾選賬單，則默認生成該房屋以及與該房屋綁定的車輛、車位的所有周期性收費標準的賬單到指定時間。 ## **8、收款** * 查詢賬單后，勾選住戶要繳納的賬單，點擊界面下方“收費”按鈕，如下圖所示：  * 核對收款金額，選擇繳費人和收款方式，再點擊“確定”，即可完成收費。  >[warning] >* 小區收款碼、收款盒子收款支持自動與掃碼訂單綁定。 >* 現金付款支持找零到預存款。 ## **9、批量收款** 進入收銀臺界面，點擊右上角“批量收款”， 自動跳轉進入批量收款界面：  >[warning] > * 可在左側篩選到具體的樓宇、單元。 > * 點擊“更多搜索”按鈕可篩選賬單時間。 > * “操作”里的“查看明細”可篩選這個房的部分賬單進行收費。 ## **10、收款方式說明** 在收銀臺進行收款操作時，須選擇對應收款方式，這樣可以方便后續的各項對賬操作。收銀臺收款操作不包括微信公眾號、小程序，支付寶小程序等繳費方式。 | 收款方式 | 收款方式說明 | | --- | --- | | 微信商戶收款 | 微信支付接口開通后，住戶通過**微信**完成繳費，收款方式包括：小區收款碼、收款盒子，通過微信支付接口收到的款項可登陸微信商戶平臺查詢交易記錄 | | 支付寶商戶收款 | 支付寶支付接口開通后，住戶通過**支付寶**完成繳費，收款方式包括：小區收款碼、收款盒子 ，通過支付寶支付接口收到的款項可登陸支付寶查詢交易記錄 | | 線下收款 | 指傳統線下收款方式，包括：線下支付-現金、線下支付-支付寶轉賬、線下支付-微信轉賬、線下支付-銀行轉賬、線下支付-POS機刷卡、線下支付-支票（微信或支付寶轉賬因不涉及支付接口，屬于個人直接轉賬） | | 銀行托收 | 指通過銀行進行托收的收款方式 | | 其他支付方式 | 其他支付方式 |