## 問題1:多商戶賣出去的東西提成的錢不知道上哪兒去了 ? 平臺對接的是您的公司主體，對接的支付也是微信官方的微信支付賬戶。也就是說，在您的公眾號或者小程序里面支付的任何款項，都是進入到了您的公司的官方微信支付賬戶。微信支付一般是T+1，就是說今天支付明天可以到您的微信支付賬戶。 微信支付賬戶后臺可以開啟是否自動提現，如果開啟，那么資金就會直接到您的對公賬戶，如果是個體戶的話，資金就會自動提現到法人綁定的銀行卡。 如果沒有開啟的話，資金就都會在微信支付的賬戶里面，您可以手動提現。 ***** ## 問題2：怎么和平臺入駐的商家結算資金？ 解答：舉個例子 A公司在你們平臺成功入駐，你們協商的結果是，他們在你平臺的交易額，你們抽成手續費2個點。 那么您在后臺--營銷中心--插件中心--多商戶--多商戶設置里面的手續費處，就設置成2就行，如下圖  ***** ## 問題3: 那這兩個點的金額是線下完成還是線上完成 如果是線上完成 那什么地方可以體現這兩個點的金額到了我自己的賬戶 ？ 解答:線上完成。A公司交易流水為100萬，實際上A公司的賬戶顯示有98萬。管理后臺點擊提現，你們財務核實后，線下轉賬給A公司。 ***** ## 問題4:用戶前端提現，選擇 自動到賬，系統報錯?是什么原因呢？ 解答：請檢查您的微信支付是否開通企業付款到零錢的功能。 如果沒有開通該功能，那么系統就會報錯。 ### 解決方案： #### 一、申請開通企業付款到零錢功能。 企業付款到零錢功能提供由商戶付款至用戶微信零錢的能力，支持平臺操作及接口調用兩種方式。具有免費、快速到賬、靈活、安全等優點。商戶可以使用企業付款，用于如：費用報銷、員工福利、保險理賠、用戶獎勵等。 免費：不收取付款手續費，節省企業成本。 快速：在發起后，及時到賬用戶零錢。通過微信消息觸達，用戶及時獲知入賬詳情。 靈活：可通過頁面或接口發起付款，靈活滿足企業不同場景的付款需求。 友好：通過openid即可實現付款，無需獲取用戶敏感隱私信息。 安全：提供多種安全工具，滿足不同場景安全需求。如：按需調整付款額度；支持收款賬戶限制；支持安全防刷，攔截惡意用戶、小號、機器號碼；支持自定義大額通知等。 開通條件： ??1、商戶號（或同主體其他非服務商商戶號）已入駐90日 ??2、截止今日回推30天，商戶號（或同主體其他非服務商商戶號）連續不間斷保持有交易 ??3、?登錄微信支付商戶平臺-產品中心，開通企業付款。 具體見鏈接https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/tools/mch_pay.php?chapter=14_1 #### 二、管理后臺暫時關閉自動打款功能 請在管理后臺--多商戶設置---基礎設置--取消勾選自動打款的功能 等您的企業付款到零錢功能開通后，再開啟。