## 『 功能簡介 』 **應用簡介：** 粉絲通過點擊公眾號菜單或回復活動關鍵字即可觸發活動，生成個人專屬的二維碼海報，并將海報分享到朋友(圈)，邀請好友掃碼關注公眾號獲得人氣值，當邀請好友的數量達到商家要求的人數后，可以享受商家提供的獎品，例如課程資料，實物、某兌換碼，現金紅包等獎勵。 被邀請關注的新用戶可以繼續生成個人專屬海報，轉發出去邀請新的好友加入，也可以得到獎品，以此類推，形成裂變循環。 **適用類型：** 認證的訂閱號或者服務號  ## 溫馨提示 \*請提前策劃好活動，活動過程中盡量不要修改活動規則，以免影響活動效果。 \*創建活動前，先創建好本次活動的獎品信息 * * * ## 一、 獎勵設置 創建活動前，先創建好本次活動的獎品信息 1. 點擊【獎勵管理】——【新建獎勵】  2. 根據需要選擇獎勵類型進行創建  3. 以上三類獎品設置注意事項 ### （1）實物獎品 領取方式分為： \*【快遞郵寄】——粉絲領取時提交收件信息，后期工作人員根據收集到的信息進行發貨處理，發貨操作后粉絲可收到發貨通知； \*【線下核銷】——需根據提示設置好核銷員及核銷時間，并在商品描述提示粉絲門店地址。屆時粉絲需持公眾號收到的信息前往指定線下門店，由核銷員進行掃碼核銷后領取獎品。  ### （2）表單獎品 根據需要增減、編輯表單選項。  ### （3）兌換碼獎品 添加方式：可手動輸入兌換碼或者根據提示進行批量上傳 處理方式：如選擇【需系統核銷】，需核銷員手機進行核銷或者后臺點擊核銷。  * 若獎勵設置是【兌換碼】，則需要綁定核銷員 *  * * 掃碼即可綁定當前微信號為核銷員 *  * * **設置后，請點擊【確定】，確認您的獎品保存成功。** ## 二、 活動設置 * 點擊頂部欄【公眾號應用】——**左側欄【**任務寶**】**——【創建活動】 *  * ### 1）活動基礎設置 1. **活動名稱**：僅展示在后臺，方便工作人員識別管理 2. **活動時間**：該活動的起止時間 3. **各提示語：**可以個性化設置，也可以采用默認文本  ### （2）海報回復設置 1. 活動關鍵字：該項設置非常重要，粉絲將通過關鍵字觸發活動。 **提示：所有活動的關鍵字請不要重復，否則活動之間會有沖突。** 2. **活動規則回復**：粉絲回復關鍵字收到的活動提示文案。點擊圖標即可在文案中指定位置添加您需要的活動參數。 **??PS: 選擇您要插入在文本框中的參數，系統將進行自動讀取** 3. 點擊【上傳海報】即可上傳您的海報底圖（建議設計海報時時留空粉絲昵稱、頭像、二維碼的位置）。海報建議尺寸為:720\* 1280，海報建議大小為:200KB以下。 4. 用戶昵稱、用戶頭像、二維碼位置可自由拖拽、設置； 5. **二維碼有效期**：默認30天有效，不可修改。30天過后，可重發關鍵字獲取新海報。  如果您不懂設計海報可登錄以下網址在線設計海報，推薦： 稿定設計：[https://www.gaoding.com/](https://www.gaoding.com/) 創 客 貼：[https://www.chuangkit.com/](https://www.chuangkit.com/designtools/designindex) 海報的設計是活動設計非常重要的一環，直接關系到活動獲客效果，建議您可以參考更多優秀的海報設計案例 [**點擊查看1000+裂變海報設計樣式**](https://huaban.com/search/?q=%E6%B5%B7%E6%8A%A5%E8%A3%82%E5%8F%98) 4. **海報分享話術**：粉絲觸發活動時觸發的第二段話術，可插入鏈接、與公眾號關聯的小程序、文本信息。可選擇是否開啟。  ### （3）獎勵設置 **【**活動提交后，任務人數將無法修改。**】** [**點擊此處可查看詳細獎品類型使用說明**] 1. 點擊綠色字體【+添加階梯獎勵】即可添加多階任務獎勵，粉絲完成不同的任務收到對應的完成提示語即可領取獎品。點擊灰色圓形符號可刪除該階梯獎勵。 2. **獎勵類型**：可選擇文本、表單、兌換碼、實物、紅包、等多種獎勵類型。 3. **獎品設置**：請填寫好該項任務的任務人數（粉絲拉新滿任務人數即會收到任務完成提示語領取獎品）及獎品的發放數量。【點擊選擇獎品】即可選擇您已創建好的獎品。 4. **完成提示語**：粉絲拉新滿任務人數將會收到該提示語領取獎品。點擊圖標即可在文案中指定位置添加您需要的活動參數。 **??注意事項：** ①請插入【任務獎勵】參數，否則粉絲無法領取獎勵。 ②獎勵為兌換碼時，需在文案中添加【兌換碼】參數，否則粉絲將無法收到兌換碼。  #### 紅包獎勵 * 設置好活動發放的總金額，以及每個紅包的金額（支持隨機金額紅包）；活動前請及時充 值，確保活動時余額充足，避免粉絲收不到紅包。 #### 兌換碼、表單、實物獎勵 * 點擊下拉箭頭，選擇已上傳至后臺的【兌換碼、表單、實物】獎勵，如無上傳，請點選【馬上創建】 #### 文字回復 * 完成任務粉絲收到的提示語（必填），可告知粉絲已完成任務，如何領獎等等 *  * **營銷小尾巴** · 任務完成營銷推廣內容可自由選擇開啟。開啟后，將跟隨完成提示語一起發送給粉絲。 · 可以是微信二維碼或者微信群碼，引導粉絲添加進行引流。 · 或者插入鏈接、小程序等引導粉絲進行獎勵兌換或者引流變現。 · 根據需要進行設置。  **（****4）回復設置** **·** **邀請人消息回復設置** **1.** **獲得支持時提示**：重要。邀請人得到助力時收到的提示語。點擊圖標即可在文案中指定位置添加您需要的活動參數。 ???特別提示：根據微信接口限制，如果您的任務超過15個的話，建議您啟用使用模板消息通知（僅限服務號），否則會出現部分粉絲無法收到完成任務提示（訂閱號可通過開啟勿擾模式和關閉取關扣人氣功能解決） ???特別提示：因微信限制，粉絲需在48小時內與公眾號產生互動（發送消息）才能夠接收到客服消息。且一次互動后，粉絲接收客服消息條數上限為48小時內20條，同時一天內不超過15條；服務號請選用模板消息；  **2.** **好友取關扣人氣**：請根據活動需要選擇是否開啟。【\***該項提交后不可修改**】 **3.** **勿擾模式**：開啟后，邀請人拉新達5人時，邀請人將不再收到消息提醒。（不影響接收任務完成提示語）  **·** **受邀人消息回復設置** **1.** **掃描好友海報關注時提示**：重要。被邀請人幫好友助力時收到的提示語。點擊圖標即可在文案中指定位置添加您需要的活動參數。 2. ???PS:引導粉絲點擊藍色字體【**立即參與**】，獲取自己的海報參與裂變。或者引導粉絲回復【關鍵字】，獲取海報參與裂變。  **（****5）高級設置** **1.** **標簽**：通過該活動關注公眾號的客戶，均會自動打上已設定好的標簽。 · 點擊【+選擇標簽】，即可選擇已創建標簽。點擊【創建公眾號標簽】可跳轉【粉絲管理】中進行添加管理。 · 不選擇則默認不標簽。 **2.** **粉絲助力**：限制新、老粉絲參與活動，能否給他人助力有效；請根據活動需要選擇是否開啟。 **3.** **區域限制**：根據GPS定位進行參與活動粉絲的地區限制；  **4.** **風控**：防止活動不可預測地過分增長，達到設定的人數增長后，系統會自動結束該活動。 **5.** **庫存**：當一階庫存達到設定人數，將不再為新粉絲生成海報。 **6.** **庫存不足提示**：當粉絲完成任務后，該階獎品庫存為0時，粉絲收到的提示語。點擊圖標即可在文案中指定位置添加您需要的活動參數，可提示粉絲下一階獎品名稱及庫存。 **7.** **防刷**：粉絲在設定時間內拉新人數超過設計人數，即被列入黑名單；可在【粉絲管理】—【黑名單】中，解除粉絲黑名單。  **設置完畢，請點擊【提交】** **三、活動推廣** · 本工具有2種活動觸發方式：關鍵字、二維碼 1. 在活動列表——點擊【更多】——【活動二維碼】獲得活動入口 2. 引導粉絲在公眾號發送【關鍵字】觸發活動 此二維碼僅限系統操作員掃碼獲取活動入口，不可剪切群發用作推廣，請按流程獲取活動海報推廣。  **四、數據統計** · 點擊【任務寶】，在活動列表中，點擊【數據】，進入即可查看本場活動所有數據。  **（****1）【完成任務數據】** **點擊數據頂部的【完成任務數據】可查看參與活動粉絲獎勵領取狀態** ?名詞解釋 · 增長人數：參加活動新關注的粉絲（包含取關粉絲，只要活動期間通過活動二維碼新關注過就算新增粉絲） · 凈增粉絲：新增粉絲減去取關粉絲 · 用戶信息：當粉絲發送關鍵字或者掃活動二維碼參與活動時，推薦人顯示為【系統】  **（****2）【完成任務數據及如何補發獎勵】** · 點擊粉紅色框可按粉絲昵稱進行搜索粉絲； · 粉絲領取狀態有3種。需要注意的是——當【發放狀態】為【失敗】的狀態。此時可點擊旁邊的？號查看原因。一般原因多為【回復時間超過限制】。這個狀態下，需要粉絲重新與公眾號互動（粉絲發文字或者表情給公眾號）后，管理員點擊藍色框內的【信封圖標】可重新給粉絲發放獎勵。  **五、如何查看獎品領取數據？** · 點擊【任務寶】——【獎勵管理】，進入獎勵列表。點擊各個獎品的【領取數據】即可查看該獎品領取數據詳情。  **六、如何核銷獎品以及進行發貨？** **（****1）兌換碼** 兌換碼分為：【僅提供發放】及【需系統核銷】2種模式，當選擇需系統核銷時，有手機核銷及電腦后臺核銷2種方式： ①手機核銷 粉絲點擊收到的任務完成提示語，出示核銷二維碼，由核銷員微信掃碼進行核銷。 ②后臺核銷 進入【獎勵管理】——【領取數據】——【未核銷】——點擊【核銷】  **（****2）實物** 實物分為：【快遞郵寄】及【線下核銷】2種模式 當選擇【快遞郵寄】時： · 點擊【用戶信息】可查看粉絲提交的收件信息； · 點擊【發貨】可對單個訂單進行單獨發貨； · 可點擊【批量操作】，根據提示對未發貨訂單進行批量發貨  當選擇【線下核銷】時，有手機核銷及電腦后臺核銷2種方式。 ①手機核銷 粉絲點擊收到的任務完成提示語，點擊【查看訂單】，出示核銷二維碼，由核銷員微信掃碼進行核銷。 ②后臺核銷 進入【獎勵管理】——【領取數據】——【未核銷】——點擊【核銷】  使用說明僅作為參考文檔使用，實際操作請根據后臺頁面及要求為準。感謝您的支持。 * * * **活動注意事項** 一、活動前防范 1、活動海報和規則文案里，不出現免費領、長按二維碼、分享朋友圈、分享微信群等誘導關注文字。 2、建議用第三方鏈接介紹該活動規則。 3、自動回復文案里，不出現分享送獎勵、分享至朋友圈等誘導關注文字。 4、活動獎品價值不要過高（如iPhone手機、手表、服飾等），否則易引起大規模傳播或刷粉，導致粉絲增長過快。 5、新注冊的公眾號，先發文3-4次后，再做推廣活動。 二、活動中防范 1、每個公眾號單次活動增粉控制在5000/天左右，切忌單次活動過快、過多的粉絲增長。 2、活動進行中，禁止修改活動公眾號、規則、海報、獎品等信息。 3、活動過程中，配置專人客服及時解答用戶咨詢，公眾號后臺留言10分鐘內回復，客服微信號添加請求/留言5分鐘內回復。 三、活動后防范 1、通過修改任務設置中的活動截止時間的方式結束活動。 2、刪除活動介紹外鏈。 3、及時安排獎品發貨工作，發貨后通過模板消息/客服消息向完成任務用戶推送發貨提醒消息。