為什么添加了門店首頁不顯示?(多店版)
1.檢查門店到期時間,默認為添加的當天
2.檢查系統設置里面門店顯示范圍
3.檢查定位是否有效
為什么單店點菜版不顯示?
檢查有沒有設置外賣商品
為什么提交訂單沒有反應?
1.檢查有沒有設置配送費
2.檢查配送距離設置,格式為0-3 3-5
為什么點支付沒反應?
1.檢查商家地址坐標,看是如否定位定在非洲了,在手機上點導航看
2.檢查地圖key是否正確
3.檢查服務器域名是否配置地圖key
為什么支付一閃而過?
1.檢查小程序秘鑰設置,重置秘鑰
2.檢查小程序是否已開通微信支付
3.如果是微信服務商開通的,請授權小程序支付
4.檢查支付秘鑰是否正確
為什么提不了現?
1.檢查支付配置是否配置了證書和服務器IP
2.微信支付商戶有沒有開通企業付款到零錢功能
3.檢查微信商戶余額夠不夠提現
4.提現最低1元錢
5.檢查設置費率,扣除費率后是否夠1元錢
為什么呼叫服務員沒聲音?
1.檢查是否設置本機IP和服務器IP的白名單
2.檢查呼叫服務員頁面是否打開
3.檢查聲音是否開啟
為什么接單失敗?
1.檢查配送設置
商家配送的話,檢查配送距離。
達達配送,檢查達達配置是否正確,以及余額足不足
超級跑腿,檢查配送距離夠不夠,以及綁定的小程序
2.檢查配送距離