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                # **直播出不來** 1. 檢查服務器和寶塔的9501端口是否已開啟,兩者缺一不可(直播間配置的視頻教程有具體說明) 2. 訪問直播間后臺為https,并且直播平臺為阿里云、騰訊云、七牛云等 ① 需要推流和播流域名配置對應的ssl證書 ② socket.config.php文件配置微擎訪問域名的ssl證書路徑(寶塔上) 3. 訪問直播間后臺為https,且直播平臺為第三方直播平臺,比如抖音、YY直播等;因部分第三方平臺不支持https,故建議微擎后臺訪問域名使用http 4. 重啟websoket試試,重啟請參考【直播相關配置說明】的最后一步 # **分銷關系:購買綁定和訪問綁定** 1. 購買綁定:A分享給C,C打開活動后,沒有支付,B又分享給C,C通過B的鏈接支付了,則C是B的下級。 2. 訪問綁定:A分享給C,C打開活動后,就是A的下級;即使C再通過B的鏈接支付了,C依然是A的下級 # **訪問活動空白頁面、打開活動404、無法打開網頁** ![](https://box.kancloud.cn/f2c5d3c04e860ba253dedea5580391f8_322x204.png) ![](https://img.kancloud.cn/5c/17/5c1722452b72eb4ba35ea581b311ad09_224x92.png) 1. 檢查后臺主域名和炮灰域名是否以“http://”或“https://”開頭,以“/”結尾 2. 檢查主域名和炮灰是否解析綁定正確,如正確,PC端瀏覽器中,訪問主域名和炮灰,檢查是否可訪問到微擎 3. 若開啟泛解析,檢查炮灰頂級和泛解析是否正確,如果正確,則炮灰的頂級和任意一個二級域名都可以訪問到微擎 4. 若開啟泛解析,炮灰設置https,則炮灰必須安裝配置泛域名對應的通配符SSL證書(不同于一般二級證書) 5. 若開啟泛解析,后臺填寫的主域名和炮灰域名(頂級)填寫到公眾號的業務域名和JS安全域名中 6. 若未開泛解析,炮灰設置https,則炮灰必須安裝配置對應的SSL證書,可自行在瀏覽器中訪問https協議的炮灰,如沒有對應正確的SSL證書,則會有提示 7. 檢查微擎公眾號下,參數配置中的oAuth獨立域名是否配置,需與公眾號的網頁授權域名一致 8. 查看微擎公眾號是否為授權接入,如是,改為普通接入再次嘗試,授權接入是通過第三方平臺,會有不穩定的情況 # **支付配置問題** 1. 進入應用模塊后臺,**系統配置 > 紅包接口參數**,填寫配置信息,請參考【系統配置-參數配置】目錄。 2. 商戶平臺的支付授權目錄是否配置,如開啟了泛解析,則填寫后臺指定的支付域名;如未開啟泛解析,配置了炮灰域名,則添加炮灰域名;如未配置炮灰,則添加主域名 3. 如更換炮灰域名,則公眾平臺(http://mp.weixin.qq.com)中業務域名和js安全域名也需要對應更改 # **支付時出現“undefined”** ![](https://box.kancloud.cn/e3331e06ea6395037d8ff0e202d5459d_285x112.png) 1. 檢查商戶平臺支付授權目錄是否添加域名,對應域名請參考步驟2、3、4排查(位置:[http://pay.weixin.qq.com](http://pay.weixin.qq.com/)\> 產品中心 > 開發配置 > 公眾號支付 > 支付授權目錄) 2. 若后臺配置支付域名,則支付域名添加到支付授權目錄 3. 若后臺未配置支付域名,則炮灰域名添加到支付授權目錄 4. 若未配置支付域名和炮灰域名,則主域名添加到支付授權目錄 5. 對照設置的域名和“支付授權目錄”是否一致(尤其注意http和https,不管用哪種,只要統一) 6. 檢查后臺配置的微信支付秘鑰和商戶平臺的API密鑰是否一致 7. 檢查商戶號有沒有進錯,有沒有配置到錯的商戶號上面 8. 檢查商戶號 > 產品中心 有沒有開通JSAPI支付 # **當前頁面的URL未注冊** ![](https://img.kancloud.cn/98/9a/989a4b6c958670d50094a2b1ade5d7c2_436x116.png) 將上述紅線部分的域名,添加到“商戶平臺--產品中心--開發配置--支付授權目錄” # **參數錯誤:輸入的商戶號有誤** 檢查商戶號是否有空格,如有,刪除空格 ![](https://box.kancloud.cn/8c8a666afdcbd46234885138ff4ae7a5_353x93.png) # **產品權限驗證失敗** ![](https://img.kancloud.cn/67/b4/67b4adaf5a61d48f3d0406a08d9c23eb_410x121.png) 1. 檢查商戶平臺--產品中心--產品--企業付款到零錢是否開通 2. T+1需要入住90天,30天不間斷流水才可以開通, T+7目前申請后也需要刷流水才可以開通,具體刷流水規則請咨詢微信客服 3. 檢查商戶平臺--產品中心--產品--JSAPI支付和Native支付是否開通 # **微信JSSDK信息驗證失敗、錯誤碼:10003** ![](https://box.kancloud.cn/57510212c0391f2313203a38bcd25b39_331x68.jpg)![](https://box.kancloud.cn/5e5ece81e32eb071f44f48dc1d430257_314x113.png) 1. 如果開啟泛解析,炮灰域名必須是頂級,js安全域名里面填寫的也是頂級,不要填www的(如果沒有炮灰,主域名必須是頂級,并把頂級填到js安全域名中) 2. 檢查微信公眾平臺,公眾號設置中的“業務域名”、“js安全域名”是否配置正確(參考\[系統防封設置\]目錄) 3. 檢查公眾平臺的開發設置,“IP白名單”是否添加了服務器IP 4. 微擎的“公眾號-參數配置-借用權限-眾平臺oAuth設置”是否有配置并且和公眾號網頁授權域名一致(參考\[系統防封設置\]目錄) 5. 檢查微擎中,公眾號設置里,接入方式是否為“授權接入”,如果是,改成“普通接入”試試,接入授權為第三方授權,存在不穩定性 6. 如配置沒問題,檢查微擎版本是否為2.6.1,此版本文件有些bug,可選擇升級為微擎最新版本 7. 檢查微信公眾號平臺,開發-接口權限中的access_token次數是否達到上限。 ![](https://img.kancloud.cn/c3/19/c319b571f3e512de54bf7a0233dce934_1120x331.png) # **redirect\_url 參數錯誤** ![](https://img.kancloud.cn/5a/b2/5ab2876156c43e18c4763e8a5a36fb9c_266x178.png) 1. 檢查公眾號配置是否正確 2. 檢查微擎中,公眾號設置里,接入方式是否為“授權接入”,如果是,改成“普通接入”試試,并且完善公眾號信息,授權接入為第三方授權,存在不穩定性 # **scope參數錯誤或沒有scope權限** ![](https://img.kancloud.cn/b8/9d/b89dc054abd05fbfc35592db693589c8_399x145.png) 1. 檢查微擎平臺公眾號配置的類型是否為認證服務號,暫不支持訂閱號 2. 登錄公眾平臺,查看服務號認證是否已過期
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