# **直播出不來**
1. 檢查服務器和寶塔的9501端口是否已開啟,兩者缺一不可(直播間配置的視頻教程有具體說明)
2. 訪問直播間后臺為https,并且直播平臺為阿里云、騰訊云、七牛云等
① 需要推流和播流域名配置對應的ssl證書
② socket.config.php文件配置微擎訪問域名的ssl證書路徑(寶塔上)
3. 訪問直播間后臺為https,且直播平臺為第三方直播平臺,比如抖音、YY直播等;因部分第三方平臺不支持https,故建議微擎后臺訪問域名使用http
4. 重啟websoket試試,重啟請參考【直播相關配置說明】的最后一步
# **分銷關系:購買綁定和訪問綁定**
1. 購買綁定:A分享給C,C打開活動后,沒有支付,B又分享給C,C通過B的鏈接支付了,則C是B的下級。
2. 訪問綁定:A分享給C,C打開活動后,就是A的下級;即使C再通過B的鏈接支付了,C依然是A的下級
# **訪問活動空白頁面、打開活動404、無法打開網頁**
 
1. 檢查后臺主域名和炮灰域名是否以“http://”或“https://”開頭,以“/”結尾
2. 檢查主域名和炮灰是否解析綁定正確,如正確,PC端瀏覽器中,訪問主域名和炮灰,檢查是否可訪問到微擎
3. 若開啟泛解析,檢查炮灰頂級和泛解析是否正確,如果正確,則炮灰的頂級和任意一個二級域名都可以訪問到微擎
4. 若開啟泛解析,炮灰設置https,則炮灰必須安裝配置泛域名對應的通配符SSL證書(不同于一般二級證書)
5. 若開啟泛解析,后臺填寫的主域名和炮灰域名(頂級)填寫到公眾號的業務域名和JS安全域名中
6. 若未開泛解析,炮灰設置https,則炮灰必須安裝配置對應的SSL證書,可自行在瀏覽器中訪問https協議的炮灰,如沒有對應正確的SSL證書,則會有提示
7. 檢查微擎公眾號下,參數配置中的oAuth獨立域名是否配置,需與公眾號的網頁授權域名一致
8. 查看微擎公眾號是否為授權接入,如是,改為普通接入再次嘗試,授權接入是通過第三方平臺,會有不穩定的情況
# **支付配置問題**
1. 進入應用模塊后臺,**系統配置 > 紅包接口參數**,填寫配置信息,請參考【系統配置-參數配置】目錄。
2. 商戶平臺的支付授權目錄是否配置,如開啟了泛解析,則填寫后臺指定的支付域名;如未開啟泛解析,配置了炮灰域名,則添加炮灰域名;如未配置炮灰,則添加主域名
3. 如更換炮灰域名,則公眾平臺(http://mp.weixin.qq.com)中業務域名和js安全域名也需要對應更改
# **支付時出現“undefined”**

1. 檢查商戶平臺支付授權目錄是否添加域名,對應域名請參考步驟2、3、4排查(位置:[http://pay.weixin.qq.com](http://pay.weixin.qq.com/)\> 產品中心 > 開發配置 > 公眾號支付 > 支付授權目錄)
2. 若后臺配置支付域名,則支付域名添加到支付授權目錄
3. 若后臺未配置支付域名,則炮灰域名添加到支付授權目錄
4. 若未配置支付域名和炮灰域名,則主域名添加到支付授權目錄
5. 對照設置的域名和“支付授權目錄”是否一致(尤其注意http和https,不管用哪種,只要統一)
6. 檢查后臺配置的微信支付秘鑰和商戶平臺的API密鑰是否一致
7. 檢查商戶號有沒有進錯,有沒有配置到錯的商戶號上面
8. 檢查商戶號 > 產品中心 有沒有開通JSAPI支付
# **當前頁面的URL未注冊**

將上述紅線部分的域名,添加到“商戶平臺--產品中心--開發配置--支付授權目錄”
# **參數錯誤:輸入的商戶號有誤**
檢查商戶號是否有空格,如有,刪除空格

# **產品權限驗證失敗**

1. 檢查商戶平臺--產品中心--產品--企業付款到零錢是否開通
2. T+1需要入住90天,30天不間斷流水才可以開通, T+7目前申請后也需要刷流水才可以開通,具體刷流水規則請咨詢微信客服
3. 檢查商戶平臺--產品中心--產品--JSAPI支付和Native支付是否開通
# **微信JSSDK信息驗證失敗、錯誤碼:10003**

1. 如果開啟泛解析,炮灰域名必須是頂級,js安全域名里面填寫的也是頂級,不要填www的(如果沒有炮灰,主域名必須是頂級,并把頂級填到js安全域名中)
2. 檢查微信公眾平臺,公眾號設置中的“業務域名”、“js安全域名”是否配置正確(參考\[系統防封設置\]目錄)
3. 檢查公眾平臺的開發設置,“IP白名單”是否添加了服務器IP
4. 微擎的“公眾號-參數配置-借用權限-眾平臺oAuth設置”是否有配置并且和公眾號網頁授權域名一致(參考\[系統防封設置\]目錄)
5. 檢查微擎中,公眾號設置里,接入方式是否為“授權接入”,如果是,改成“普通接入”試試,接入授權為第三方授權,存在不穩定性
6. 如配置沒問題,檢查微擎版本是否為2.6.1,此版本文件有些bug,可選擇升級為微擎最新版本
7. 檢查微信公眾號平臺,開發-接口權限中的access_token次數是否達到上限。

# **redirect\_url 參數錯誤**

1. 檢查公眾號配置是否正確
2. 檢查微擎中,公眾號設置里,接入方式是否為“授權接入”,如果是,改成“普通接入”試試,并且完善公眾號信息,授權接入為第三方授權,存在不穩定性
# **scope參數錯誤或沒有scope權限**

1. 檢查微擎平臺公眾號配置的類型是否為認證服務號,暫不支持訂閱號
2. 登錄公眾平臺,查看服務號認證是否已過期