問:代理版和OEM版 都有什么區別?
答:代理版 - 使用秦匠版權,限制100個商家(額外每增加100個商家名額收費5000元),代理商無需自備應用;OEM版 - 自有版權 限制500商家(額外每增加100個商家名額收費3000元),OEM版需自備應用、公眾號、微信支付。
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問:我們是運營者,需要準備什么資質(主要是抖音方面的)才可用起來這個應用(我們是本地傳媒公司,有微信服務號,支付)?
答:申請成為抖音開放平臺認證用戶,創建一個網站應用。
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問:還有沒有其他方面的費用成本(沒接觸過抖音平臺相關的應用)?
答:抖音開放平臺的網站應用掃碼的次數有默認額度,如果超過額度就要額外向抖音申請,這個需要費用,但是不多。
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問:商家,也就是我們的最終客戶 每次做活動都需要什么資質 ,是否必須有一個抖音賬號、必須注冊抖音開發者等等?
答:商家不用注冊開發者,活動不需要其他資質,商家也不用必須藍V,任何號都可以直接跳轉關注(IOS手機)和引導關注。
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問:注冊抖音開發者,需要繳費嗎?
答:認證藍V要繳費,普通不用繳費
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問:視頻的內容,有什么需要注意的(規避審核,或者類似微信朋友圈那些需要注意的規則)?
答:使用秦匠智能混剪,內容需不違背抖音規則的,特別是標題不能太硬廣。
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問:如果參與者事后取消授權,是否就意味著無法統計播放量或者無法核銷優惠券?
答:掃碼進去沒有取消授權,只有同意或者關閉,同意后默認就發布視頻了。領券是手動操作,領了就有,沒領就沒有。
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問:我這個抖音已經授權了一次,怎么樣能刪除這次授權記錄,可以重新再授權呢?
答:進入抖音 - 我 - 更多(右上) - 設置 - 賬號與安全 - 授權管理 - 選中(解除)
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問:卡券核銷怎么核銷?
答:綁定抖音的openid后可以直接掃碼核銷,綁定公眾號后就可以進入商家后臺開始核銷。
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問:需不需要綁定公眾號,沒有公眾號怎么辦?
答:進入商家后臺可以普通瀏覽器直接打開,如果綁定了公眾號可以微信打開,并且綁定了微信openid后可直接打開。
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問:商戶的openid或者@其他商家,這個如何獲取?
答:最簡單的方法。你創建一個無用商家,然后把碼給商家或要關注的抖音號本人來用抖音掃。掃了后編輯商家里面就有openid了。
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問:為什么掃碼后視頻沒有發出去?
答:先檢查活動的配置信息是否填寫正確,視頻標題的文字長度不要超過20個中文字符。
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問:如果沒有開啟獲取手機號功能的時候我印刷了二維碼,后面再開啟手機號后印刷的二維碼還能用嗎?
答:可以用,但是沒有手機號獲取的功能,需要重新生成后才能用獲取手機號的功能,重新生成后之前的二維碼也是可以用的。
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問:用戶抖音掃碼發布視頻領券后,下次到店核銷從那里找到卡券?
答:用戶到店后用手機再次掃碼打開頁面,點擊我的卡券打開核銷。
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問:發布視頻@和地址在哪添加
答:用戶昵稱和抖音openid要對應不然不能跳到用戶頁

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問:微信能不能也像抖音一樣用掃一掃直接掃碼核銷卡券
答:可以,需要綁定認證的公眾號,并且核銷的那個微信號要綁定商家后臺員工的openid才可以直接微信掃碼核銷