**1、添加客服人員**
登錄微信小程序公眾平臺，添加客服人員（每個微信號只可綁定5個小程序客服）。
**2、收發客服消息**
登錄微信小程序公眾平臺，打開網頁端客服或是移動端小程序客服，可收發信息。
登錄網頁端的話，需要微信掃碼登錄
- 一、系統簡介
- 二、系統配置
- 三、小程序、企業微信前期準備教程
- 1、注冊小程序
- 2、注冊企業微信
- 四、小程序、名片小程序對接
- 1、添加服務器域名
- 2、客服組件
- 3、如何刪除小程序瀏覽記錄
- 五、小程序、企業微信對接
- 1、創建AI雷達
- 2、配置AI雷達
- 3、創建、配置Boss雷達
- 4、小程序、企業微信對接參數配置
- 六、系統主界面
- 1、我的站點
- 2、代理管理
- 2.1、代理商列表
- 2.2、功能套餐
- 2.3、時長套餐
- 3、用戶管理
- 4、權限管理
- 4.1、角色管理
- 4.2、管理員列表
- 5、系統設置
- 5.1、系統升級
- 5.2、應用管理
- 5.3、站點設置
- 5.4、微信開放平臺
- 5.5、附件設置
- 6、前臺設置
- 6.1、全站配置
- 6.2、首頁管理
- 七、應用功能介紹
- 1、控制臺
- 2、小程序
- 2.1、名片管理
- 2.2、官網管理
- 2.3、商城管理
- 2.4、外部鏈接
- 2.5、企業動態
- 2.6、用戶中心
- 2.7、模版市場
- 2.8、工具發布
- 2.10、獨立授權
- 2.11、小程序設置
- 2.12、底部導航
- 3、企業微信
- 3.1、話術管理
- 3.2、工作交接
- 3.3、公司架構
- 3.4、參數設置
- 3.5、商家通知
- 4、內容管理
- 4.1、文章管理
- 4.2、留言管理
- 4.3、招聘管理
- 4.4、相冊管理
- 4.5、表單管理
- 4.6、預約管理
- 5、行業管理
- 5.1、產品展示
- 5.2、員工訂單
- 5.3、商城管理
- 5.4、付費內容
- 5.5、客戶管理
- 6、營銷管理
- 6.1、滿減活動
- 6.2、海報管理
- 6.3、優惠券
- 6.4、砍價管理
- 6.5、拼團管理
- 6.6、名片分發
- 6.7、分銷管理
- 6.8、裂變紅包
- 6.9、秒殺管理
- 7、系統管理
- 7.1、版權設置
- 7.2、商家信息
- 7.3、權限管理
- 7.4、消息模版
- 7.5、短信通知
- 八、常見問題
- 小程序預覽時打開空白
- 如何刪除小程序瀏覽記錄和緩存
- 如何打開和關閉調試
- 使用工具發布時提示上傳失敗
- 用戶進入分銷中心時，提示用戶不存在
- 阿里云OSS如何配置？
- 獲客文章功能如何設置
- 登錄小程序提示商戶已過期或不存在，暫無法提供服務
- 授權碼的作用
- 名片升級之后后臺應用工具發布不成功的處理方法
- 如何添加配置名片訂閱消息
- 小程序空白