客戶下單流程 · 送水用戶文檔

### 1.關注公眾號； ![](https://box.kancloud.cn/2b91dd5dee9912066d1c9ea583b24b6d_1080x1920.png) ### 2.點擊商城； ![](https://box.kancloud.cn/e0f75c8b6e26202b87160041e13358ad_339x581.png) ### 3.選擇要購買的商品，點擊購買； ![](https://box.kancloud.cn/cde852f20a45746fd6b60e48092d24f5_624x691.png) ![](https://box.kancloud.cn/01eebeff111be0c24534e1069bdcdc43_639x693.png) ### 4.根據自己的需求選擇快遞配送或者上門自提； ![](https://box.kancloud.cn/0e15b852f5c4eeab29448618819a4c4d_623x683.png) #### 快遞配送就是由送水員給你送到家里，需要填寫收貨地址； ![](https://box.kancloud.cn/bf1b0354506643f3f1ed04efab2d5a90_636x653.png) ![](https://box.kancloud.cn/8cdccb49f79915ce1e3647e9281df48e_621x681.png) #### 上門自提就是自己去店里拿貨，選擇自提的門店，下邊會有店鋪聯系人的電話跟名字； ![](https://box.kancloud.cn/4b7a4562ac5eb80793ea80be893cdd28_605x686.png) ![](https://box.kancloud.cn/5eb034f4235c206bd54a70fbaed7b0aa_634x568.png) ![](https://box.kancloud.cn/fbad196ace3dc74a5c67ffbe04a81322_619x687.png) ### 5.然后支付會有兩個支付方式，跟你的情況進行付款； ![](https://box.kancloud.cn/6378541deb435cc2f8ea38e193ba958e_637x501.png) ### 6.快遞配送的付完款就等待配送員接單送貨上門了； ![](https://box.kancloud.cn/83d42de9aff6b1624ef23621557e3afd_635x557.png) #### 配送員接單，取到貨后，訂單會跳轉到待收貨， ![](https://box.kancloud.cn/1c79c80a53dc4f59cea7fa282e19076b_621x687.png) #### 點擊查看物流就可以看到配送員的位置了； ![](https://box.kancloud.cn/b5f4c86002d9fd4303bc4e25c088255c_639x689.png) ![](https://box.kancloud.cn/08f930fed05c791395e22fb37a047fdd_1080x1920.png) #### 要是需要聯系快遞員，點擊聯系配送員就可以撥打配送員的電話了； ![](https://box.kancloud.cn/3caa9780fb53c79c8c7ef2aeedd17023_634x693.png) ### 7.上門自提支付成功后，點擊訂單詳情，就會跳轉出取貨碼； ![](https://box.kancloud.cn/1f64ad7082dedeaa93ceccbd00e97957_636x620.png) ![](https://box.kancloud.cn/88a52dd9ebbaeff4baa815f5176741be_629x689.png) #### 到達自提的店里后，點擊我要取貨，向店員出示取貨碼，店員掃過你的二維碼，你就能拿著貨離開了； ![](https://box.kancloud.cn/0a5607fb285f3f0e5630cb868d2bfc85_635x674.png)