**一、登錄網址【http://saas1919.jsybtx.com】使用谷歌瀏覽器** **二、輸入賬號、密碼登錄即可（賬號、密碼均為業務所提供的外顯手機號）**  **三、將手機卡插入手機** **四、后臺點擊【客戶管理】→【我的客戶】→【撥號鍵】依次撥打即可，撥號后手機端會有一個來電，手機端點擊接聽，等待對方接通即可（外呼采用回撥模式并非通過手機卡直接呼出，線路回撥）**  **五、撥打的同時，點擊右側【跟進】，填寫此客戶的溝通情況**   **六、根據電話溝通情況選擇對應的客戶狀態 ① 意向客戶：同意加微信 ② 重點客戶：對產品感興趣，同意加微信 ③ 無效客戶：明確表明不需要、手機空號等無法二次跟進情況 ④ 預回款客戶：無人接聽、稍后再打等可再跟蹤等情況**  **做好客戶狀態選擇后，下方【跟進類型】同意加微信的選擇【微信即可】，其他情況不用更改 【下次跟進時間】不用修改 【空白框】填寫對應的客戶溝通情況，如：無人接聽、接聽后拒絕、有興趣讓加微信發資料、暫時不需要但可以加微信等根據實際溝通填寫 填寫完后點擊右上角【保存】即可** **七、后續每個客戶撥打及操作流程一致** **八、篩選出意向客戶后第一時間提交至部門經理即可**