#### 1.小程序端獲取openid失敗 解決方案： 檢查Appid和appsecret是否是小程序的，是否正確，有些朋友會把公眾號的填進來，不行的！ #### 2.一直處于登錄狀態 （1）確認小程序后臺域名是否配置 （2）檢查小程序的Appid和appsecret是否在商城后臺設置，并檢查是否填的正確 #### 3.商品海報下載失敗可能情況 （1）微信版本過低、用戶禁止了保存圖片、 （2）小程序域名沒配置（download域名）、 （3）WDCP環境的請開啟補丁（商城管理-補丁區） #### 4.小程序自定義網頁鏈接，需添加域名白名單  #### 5.內嵌網頁空白 嵌套后，頁面打開空白或提示錯誤，請排查、解決下面的問題 （1）.站點域名和嵌套網址是否開啟了https （2）.小程序后臺，服務器域名那4個域名，是否配置了.站點的域名 （3）.小程序后臺，業務域名那，是否配置了你要打開的網頁的域名  （4）.這個最重要！！！如果你打開的頁面里，使用了其他域名的資源如css，js，也要把對于的域名，加到業務域名里。或者把資源改成不帶域名的。 （5）.終極解決方案，如果上述都正確，還是打開空白，就建個最簡單的網頁，里面寫幾行字，然后后臺配置打開這個網頁，測試是否能正常顯示，如果不顯示就是域名配置的問題，如果顯示就是你們嵌套的網址里有問題！ #### 6.拼團、預約不參與分銷，秒殺目前參與 #### 7.安卓手機打開商城首頁正常，蘋果手機打開有問題？ 一般是證書問題，檢查下證書 https證書問題，騰訊要求證書TLS版本大于1.2 #### 8.在線客服設置 騰訊官方教程： http://kf.qq.com/faq/170109fmEr6V170109miMjIV.html #### 9.如何對接第三方客服系統？ 對接美洽客服系統教程：https://meiqia.com/updates/update_logs_wo-men-zhi-chi-xiao-cheng-xu-jie-ru-le #### 10.公眾號如何快速注冊并認證小程序？ 騰訊在線教程：http://kf.qq.com/faq/170705YVZFZZ170705eyI7Rr.html