## 什么是風控
小微聚付 基于微信和支付寶的風控,合法合規使用都沒有任何問題。如果用為違法違規收款,微信和支付寶會基于自己的風控模型實時判斷交易對賬號進行*額度限制、結算周期延長、收款限額降低、凍結未結算資金*等方式。
## 如何避免被風控
合法合規使用 小微聚付 ,解決好售后客服,如果消費者有疑問讓其先和你溝通,避免產生糾紛投訴。
## 如何判斷是否被風控
如果碰到無法發起支付、隔天未結算資金或者接口返回*wechat\_api\_error*或者*alipay\_api\_error*都有可能是賬戶被風控,如果被風控用于簽約的微信賬號或者支付寶賬號都會有提示。對于微信,可以用**簽約微信賬號**關注下方小程序,然后點擊商戶名,進入“商戶違規記錄查詢&申述”查看違規記錄。

## 被風控后怎么辦
1. 聯系消費者,協商處理,撤銷投訴
2. 聯系微信 95017 提供訂單信息,交易資料申述
3. 做好客服,避免下次再產生糾紛