[TOC]
## 如何授權開通服務?
請通過后臺"人員標注"功能針對常住業主、工作人員等進行標注,標注后可無感開門。
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## 如何取消開門權限?修改用戶信息?
登錄后臺“人員管理”功能,可針對用戶進行取消開門、修改、刪除操作。
* 取消自動開門:取消后將不能自動開門,可在“不自動開門人員”里面進行恢復
* 更新信息:可修改用戶房號等信息
* 刪除:刪除后需要重新標注
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## 標注人物注意事項
1. 嬰幼兒面部特征不成熟、不明顯不要標
2. 帶帽子/墨鏡/口罩面部特征不完整的不要標
3. 低頭/側臉/面容不清晰不正常的不要標
4. 不能識別人物身份的陌生人不要標
## 完美無感開門注意事項
1. 到達閘機附近時,不要速度過快,請減速慢行
2. 在閘機感應區域內,須保證面部表情無遮擋清晰,正對前方
3. 夜晚光線較暗,需近可能離近攝像頭,放慢速度
4. 核心:自然行走,讓我看到您動人的小“臉”^_^
## 如何二次開門?
每次進入閘機感應開門區域后,僅開一次門,如閘機超時關閉或其它原因導至門關閉。
請使面部(臉)移出AI相機感應平面(原地扭頭、遮臉、側身,拍不到就行哦!),再次回正面對攝像頭,會開啟二次無感開門。
## 開門靈敏度不高是什么情況?
1. 開門需要人臉識別對比,處理需要有1-2秒時間,如有延遲請稍等
2. 經過閘機時,需要抬頭、摘帽、摘眼睛(墨鏡),保證面部表情清晰無異常
3. 晚上或光線較暗時會導致圖像不清晰,請盡可能靠進閘機或進行門前補光,提高現場亮度
## 如出現異常完全無法開門怎么辦?
* 暫由保安接管代開,維持開門秩序
* 確認AI相機、網絡電源是否正常
* 嘗試后端設備斷電重啟,5分鐘后進行嘗試
* 如還不能正常使用,請聯系安裝維護人員報修