# :-: ** 常見問題解答**
>[success]問：為什么機器人進群后不說話？
**答：看看是否被管理員關閉了，管理員發送 說話 可以啟用機器人。或全體禁言狀態必須給機器管理才可以說話。**
>[info]問：為什么進群、退群沒有提示語？
***答：請管理員參考上面教程【回復語】***
>[success]問：為什么設置一些東西的時候，機器人沒有反應？
**答：
1、只有管理才能設置機器人。
2、機器人需要在可說話狀態。
3、需要開啟群管功能才能設置一些內容。
4、機器人設置為管理員，才能設置一些內容。**
>[info]問：為什么娛樂命令發了沒反應或提示不正確？
**答：娛樂命令要按格式發的，比如查天氣要發 天氣 大連 ?，不能單純發天氣倆字。
同樣，配對要發送 配對 小明和小花 ?，不能單純發配對倆字。**
>[success]問：為什么不會自動踢發廣告的和臟話的？
**答：踢廣告功能需要自己根據群的情況設置，手工添加廣告關鍵字，每個群互不影響才是最好效果。。**
>[info]問：為什么個別人在群里簽到不了。但是大部分人都可以。
**答：為了給大家提醒一個良好的環境，機器人增加機器人自主保護措施。機器人對重復說話，和機器人說話頻繁的人進行屏蔽服務。不對其進行服務。**
>[success]問：問為什么機器人不穩定會出問題？
**答：其實QQ群機器人，大家可以理解他是QQ的外掛。機器人是建立在QQ的基礎之上，去替代人工一些工作，實現自動化.
但是騰訊的規定是不可以逆戰的，所以機器人的穩定還需要大家共同的努力，去維護。**
>[info]問：器人為什么群內不回復消息？
**答：機器人當有人舉報了機器人，或者頻繁刷機器人說話，可能會造成機器人發送的消息被屏蔽，屏蔽的意思就是說，實際是在群里說話了，但是被屏蔽了，你們看不到了，這就是為什么簽到不回復，回復了后會提示重復簽到，我們已經對屏蔽采用了專業手段處理了，機器人被屏蔽后會需要幾分鐘的時間來自動切換保護模式，也就是說回復的內容變了樣子，會變成卡片模式，或者字體變紅，不能復制的情況，請不要著急，60分鐘后被解除屏蔽了它會自動切換回來的，其實機器人就是個外掛程序，來完成對你們所需要的游戲，難免會遇到一些問題，但我個人覺得，只要售后有人處理，那就不是問題，我們收到您的反饋肯定會及時處理好的，也請大家，遇到了問題不要太著急，聯系我們處理就行了。**
>[success]問：為什么無緣無故的退群了？
**答：如果機器人退群了，請檢查自己的管理員或者群主是否禁言了機器人，為了防止屏蔽，我們已經設置了禁止對機器人禁言的安全保護措施，一旦禁言機器人就會自動退群，如果機器人退群了，請不要著急，聯系客服等待3天后重新拉回機器人即可，至于為什么這樣設置，我解釋一下，踢出與禁言，本身就是對此QQ號碼的一種懲罰，會被騰訊后臺監視，加大了對機器人的危險，容易造成屏蔽、凍結、封號等。**
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