# :-: 訂閱消息收不到服務通知
一、檢查短視頻后臺訂閱消息配置信息是否填寫，狀態是否開啟
二、檢查小程序類目是否和后臺要求的一致，比如說
商家訂閱消息要求添加【工具-辦公】小程序類目
用戶訂閱消息要求添加【生活服務-線下超市/便利店】小程序類目
三、檢查小程序版本，最新版本訂閱消息僅對2020年05月01日之后上傳的小程序有效
四、添加訂閱消息時，模板名稱和關鍵詞數量 、關鍵詞順序不能有錯，有些人配置時總想加一些自己想要的關鍵詞
五、如果以上幾點都沒有問題的等方面，建議是刪除訂閱消息模板，重新配置
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