快企微scrm管理系統，

聚合聊天，多號管理， 企微聚合

幫助企業在社交生態下構建私域流量，提高員工與客戶溝通的效率，降低獲客成本，實現業務增長。

客服vx：scrm777

流程全自動化

自動通過好友請求，自動邀請好友入群，自動發送入群歡迎語，關鍵詞自動回復消息

多號聚合聊天

一個窗口聚合多個微信號的私聊&群聊信息，支持一個窗口回復來自多個微信號的好友聊天

多人多坐席協同

多人多坐席同事在線協同處理好友消息，消息實時分配，實現24小時客戶無感客服交替班

篩選分組

標簽標記好友與群，并通過標簽、地區等多維度篩選人群分組，便捷管理

聊天歷史

支持搜索聊天內容、搜索好友群聊、搜索小組成員發送的消息，還可以導出聊天數據

消息群發

支持創建多條定時群發任務，可設置每條消息、每個對象的發送間隔及發送時間

踢人設置

支持含關鍵詞踢人、發鏈接小程序踢人、群內投票踢人和群管理員指令踢人

黑名單

踢人設置中被踢出群的用戶，自動加入黑名單，還可手動將好友加入黑名單

云端SaaS模式

支持24小時在線自動運營，電腦關機無影響

報警監測

基于微信群發送托管微信掉線、超時未回復、每日數據統計等警報通知

智能推薦

根據用戶發送的消息內容自動推薦合適的回復素材，一鍵發送，快捷省時

免費API接口

支持API接入
，支持對接藤訊會話（AI機器人）

人號分離

實現人號分離，員工離職確保客戶信息安全。實時監控服務質量，溝通記錄完整留痕，隨時查閱，有效界定問題責任歸屬。

數據統計

所有群活躍度統計、每個群成員入群、離群、活躍、潛水情況一目了然，支持歷史數據分析，微信內容記錄，微信群加標簽，群聊熱詞分析等統計

績效統計

多維度統計客服績效數據，客服工作量、工作時長、響應時長、應答率、超時響應統計數據可視化顯示，提供準確可信的績效考評依據

一鍵調用素材庫

上傳文字、圖片、文件、鏈接等多種消息類型，形成知識素材庫，一鍵調取使用