## 丟單問題： 以下行為會導致下單后，沒有傭金，俗稱“丟單” 1、買家使用了農村淘寶APP (一定丟) 2、買家使用了一淘，集分寶 (一定丟) 3、買家使用了返利網(有概率 ) 4、買家加入了收藏夾，然再購買 (有概率 ) 5、買家使用了支付寶紅包 (有概率 ) 6、買家加入了購物車后，再購買 (有概率 ) 7、買家手機或被安裝了一些流氓軟件，劫持了P ID (查驗困難) 8、買家網絡所使用的DNS被污染，劫持了PID (查驗困難) 9、買家所在地區寬帶服務運營商劫持了P ID (查驗困難) 10、商家聯系買家拍另外一個沒傭金銜接 (常有的事) 11、買家切換了別的旺旺下單 (小概率 ) 12、買家找別的同行轉換了鏈接 (為了紅包) 13、買家根本就沒買商品 (逗你玩) ## 低傭問題 1，問：實際拍下金額比預估減少的情況 答：（1）商家修改了推廣計劃，但是系統未更新處理，因為商家的推廣計劃是根據店鋪的排名和當天的流量去安排的，他們給我們的隱藏優惠，也是為了虧本把店鋪做起來，要知道，商家每優惠一塊錢，就得在原價的基礎上虧一塊給寶寶們，有時候他們的推廣計劃修改了，我們的系統會延遲晚一些才會顯示，所以這里就會有一個時間差造成這種情況，以實際下單后app顯示傭金金額為準； （2）六一八，雙十一，雙十二等，商家報名了活動資格，所以會有走低傭金的幾率，以實際下單成交傭金為準，我們這邊也會相應調整，加強把控！ （3） 用了紅包，淘金幣等，肯定會導致傭金變少，這個無法控制！ 注：關于以后碰見低傭問題！ 自行解決方法： A：退款拍其他高傭的商品 B：接受低傭 (畢竟一分也是愛) 拍下沒有顯示傭金 首先拍下后系統有緩沖，一般是1小時內會顯示（系統升級中除外），如果不顯示復制訂單編號找上級運營商查詢看后臺是否有這單，如果有的話就等待系統更新，如果沒有就看看是否是以下這幾種情況： （1）沒有傭金單的幾種情況請先自查【返利網，支付寶紅包，加購物車，加收藏夾，集分寶，店鋪優惠疊加使用，淘金幣等等】 （2）選中商品之后趕緊拍下，不要點進去之后加了購物車又跑去看別的產品，這樣很容易丟單！ （3）排查處理：如果代理商說粉絲購買的時候沒有犯上述情況，請他把app手機號碼，購買的領卷文案復制給你自己去試拍，然后訂單同步之后再核對后臺的訂單情況 ps：安卓系統有些人下載的淘寶是非官方版本的，里面被植入了抓傭金的木馬程序，所以需要排查是不是拍什么都不顯示傭金，如果是的話要趕緊卸載淘寶重新安裝。 3，拍下自己不顯示傭金，上家顯示 首先確認自己是消費者還是代理，消費者購買無傭金，要成為代理才有傭金，另外確認自己用的淘口令是自己的還是上家的！ ## 預估和結算問題 1，問：有顯示訂單明細，但是預估金額沒有增加的情況 答：訂單顯示是及時同步的，預估金額得系統同步統計，這個數據量是非常大的，不是及時更新的呢，今天看昨天的預估的哦~ 2，問：訂單已確認收貨，后臺結算金額不變的情況 答：結算是同步淘寶的購物流程的呢，每一個訂單從發貨到確認收貨的周期是比較長的，還有售后維權等等情況需要官方的處理和確認，我們也是根據這個結算規則跟大家結算的，等訂單狀態處理完成之后，系統就會同步更新結算狀態的了，請放心哈 ## 傭金結算規則 代理收益：推廣APP的收益會立即顯示在【我的】-【代理傭金】中，7X24小時隨時可以提現，系統將確保24小時內到賬你所綁定的支付寶號中。（基本秒提秒到） 消費收益：消費傭金會顯示在【我的】-【消費傭金】中，每月22-31日開放提現，系統將確保24小時內到賬你所綁定的支付寶號中。（基本秒提秒到） 每月25日后可提現消費傭金。傭金的本月傭金結算內容為上月1日至31日（30日）的已確認收貨的訂單傭金，如未在此時間段內點擊確認收貨的商品將在下月賬單日內結算。例3月1日-31日的已確認收貨的訂單，在4月22日可申請提現。為什么是已確認收貨的訂單呢？因為客戶不確認訂單的話，錢就在支付寶手上，沒到商家手上。哪為什么要到22號才可以提現呢？因為淘寶最長時間有15天的的退換貨周期，在這個時間段內客戶隨時可以退換貨，如果退換貨了就沒有傭金的，淘寶不會自己墊錢先把錢發放。